Ook wij hadden een taxi geboekt voor onze vakantie bij Salders. Hadden we de reviews maar eerder gelezen, als je bij dit bedrijf boekt dan kun je net zo goed Russisch Roulette spelen. De slechte bereikbaarheid voor het reserveren van de rit deed me al niet zo'n goed gevoel geven. De nacht van vertrek geen chauffeur. Telefoon werd niet opgenomen en uiteindelijk de buurman uit zijn bed gebeld om ons weg te brengen. Klacht ingediend per email en nog steeds geen reactie (na 3 maanden) en als je belt dan krijg je een 'dame' aan de telefoon die haar naam niet wil zeggen en je afsnauwt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ceejeewee
|
Heel slecht. chauffeurs klagen steen en been over hun baas. Zijn veel ZZP-ers die onderbetaald worden; 1 euro per km..
Heb paar x Salders gebeld voor een ziekenhuis rit omdat ze gecontracteerd zijn door mijn ziektekostenverzekering.
Vorige week 2 uur zitten wachten op de terugrit, taxi zou er met een half uurtje zijn.... Mag max half uur zijn...geen sorry, niks. Centralist zegt dus maar wat. Meerdere keren gebeld waar taxi bleef.
Gisteren zeer onbehoorlijk te woord gestaan door een onopgevoede mevrouw met een heel grote mond die weigerde mij en mijn begeleiding die net als ik in een rolstoel zit mee te nemen. Volgens haar mocht er maar 1 hulpmiddel mee en vervolgens begon ze een discussie waarom mijn begeleiding geen begeleiding kon zijn omdat ze in een rolstoel zit..Totaal onopgevoede ordinaire schreeuwerige mevrouw die ook haar naam niet eens wilde zeggen.
Voor vanmorgen was al taxi geboekt, 07.30 rit naar ziekenhuis. Werd om 07.01 gebeld, miste de oproep en heb 4x (!) terug gebeld, nummer niet bereikbaar. Geen voicemailbericht.
Om 07.45 nog geen taxi. Gebeld naar Salders. Blijkt dat auto is uitgevallen en er niet eerder een rit ingeboekt kon worden dan 11 uur, terwijl ik om 08.20 een onderzoek had!! Niets aan te doen en ik moest het zelf maar uitzoeken. Heb gezegd dat ik op hun kosten een gewone taxi moest bestellen om in ziekenhuis te komen. Nou, dat was helaas niet mogelijk zei de mevrouw.....
Van ellende gewone taxi gebeld, was te laat voor onderzoek..
NOOIT MEER SALDERS! BAH WAT EEN KLANTONVRIENDELIJK BEDRIJF. Las net op Google reviews met alleen maar slechte ervaringen.
Ongelooflijk dat CZ hier nog zaken mee wil doen. Voor mij nooit meer!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Patrick
|
Dit taxibedrijf werd ons als optie gegeven door onze zorgaanbieder, voor het vervoer van ons ernstig zieke zoontje naar het ziekenhuis. De eerste ritjes naar een ziekenhuis in de buurt werden uitbesteed aan plaatselijke taxibedrijven en deze service was prima. De ritjes verder weg werden uitgevoerd door taxibedrijf Salders zelf. Ook deze service was prima. Ineens worden wij de avond voor een bezoek aan het ziekenhuis dichtbij ( week van tevoren gepland) gebeld dat ze onze ritten uit hun bestand halen, omdat we te ver weg wonen en ze ons smorgens niet op tijd kunnen ophalen! Deze ritjes werden toch uitbesteed aan een plaatselijk bedrijf? Zullen korte ritjes te duur zijn? Voor ons nooit meer taxibedrijf Salders.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lili
|
Heb drie weken voor vertrek een taxi besteld en betaald voor een rit Schiphol/Almere. 22.05 zou de taxi er in ieder geval zijn, ik reisde zonder bagage.
Geen taxi om 22:25.
Ik heb gebeld naar de centralist en deze gaf me de mededeling dat de taxi onderweg was en ik max een 30 min zou moeten wachten. Niet leuk maar ok. Verder moest ik maar de desbetreffende aanspreken op de verlate tijden.
Om 23:45 kwam pas mijn taxi, notabene een taxi van taxibedrijf Uber.
Deze chauffeur heeft mij zwart op wit laten zien dat hij pas een melding kreeg van Salders om 23:15 om mij op te halen.
Slecht, slecht, slecht.
De centralist liegt dus gewoon en ik heb bijna twee uur moeten wachten met twee kleine kinderen.
Nóóit meer Salders.
Met een simpele' sorry' kon ik het doen. Wat een k*t bedrijf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mes
|
Bij Salders een reservering gemaakt met nummer : 2226756 en hiervan een bevestiging ontvangen.
Gisteren zondag 25 maart voor vertrek vanaf Fuerteventura nog even gebeld met de planning om te vragen of onze reservering nog staat en alles volgens schema zou lopen?
Geen probleem werd ons medegedeeld chauffeur is op de hoogte en heeft het vluchtnummer bij landing neemt hij contact met U op?
Na te zij geland heden morgen om 02.00geen enkel contact van en met de chauffeur??? We hebben we 45 minuten werkelijk staan blauwbekken bij de taxistandplaatsen en diverse pogingen gedaan om het nummer 0365339999
Te bereiken echter niemand neemt op???? Daar wij wel in afspraken en vertrouwen geloven hebben we nog 3 kwartier voor niks staan wachten???
24 Reviews Plaats review
Mieke Simonsen
|Ook wij hadden een taxi geboekt voor onze vakantie bij Salders. Hadden we de reviews maar eerder gelezen, als je bij dit bedrijf boekt dan kun je net zo goed Russisch Roulette spelen. De slechte bereikbaarheid voor het reserveren van de rit deed me al niet zo'n goed gevoel geven. De nacht van vertrek geen chauffeur. Telefoon werd niet opgenomen en uiteindelijk de buurman uit zijn bed gebeld om ons weg te brengen. Klacht ingediend per email en nog steeds geen reactie (na 3 maanden) en als je belt dan krijg je een 'dame' aan de telefoon die haar naam niet wil zeggen en je afsnauwt.
Ceejeewee
|Heel slecht. chauffeurs klagen steen en been over hun baas. Zijn veel ZZP-ers die onderbetaald worden; 1 euro per km..
Heb paar x Salders gebeld voor een ziekenhuis rit omdat ze gecontracteerd zijn door mijn ziektekostenverzekering.
Vorige week 2 uur zitten wachten op de terugrit, taxi zou er met een half uurtje zijn.... Mag max half uur zijn...geen sorry, niks. Centralist zegt dus maar wat. Meerdere keren gebeld waar taxi bleef.
Gisteren zeer onbehoorlijk te woord gestaan door een onopgevoede mevrouw met een heel grote mond die weigerde mij en mijn begeleiding die net als ik in een rolstoel zit mee te nemen. Volgens haar mocht er maar 1 hulpmiddel mee en vervolgens begon ze een discussie waarom mijn begeleiding geen begeleiding kon zijn omdat ze in een rolstoel zit..Totaal onopgevoede ordinaire schreeuwerige mevrouw die ook haar naam niet eens wilde zeggen.
Voor vanmorgen was al taxi geboekt, 07.30 rit naar ziekenhuis. Werd om 07.01 gebeld, miste de oproep en heb 4x (!) terug gebeld, nummer niet bereikbaar. Geen voicemailbericht.
Om 07.45 nog geen taxi. Gebeld naar Salders. Blijkt dat auto is uitgevallen en er niet eerder een rit ingeboekt kon worden dan 11 uur, terwijl ik om 08.20 een onderzoek had!! Niets aan te doen en ik moest het zelf maar uitzoeken. Heb gezegd dat ik op hun kosten een gewone taxi moest bestellen om in ziekenhuis te komen. Nou, dat was helaas niet mogelijk zei de mevrouw.....
Van ellende gewone taxi gebeld, was te laat voor onderzoek..
NOOIT MEER SALDERS! BAH WAT EEN KLANTONVRIENDELIJK BEDRIJF. Las net op Google reviews met alleen maar slechte ervaringen.
Ongelooflijk dat CZ hier nog zaken mee wil doen. Voor mij nooit meer!
Patrick
|Dit taxibedrijf werd ons als optie gegeven door onze zorgaanbieder, voor het vervoer van ons ernstig zieke zoontje naar het ziekenhuis. De eerste ritjes naar een ziekenhuis in de buurt werden uitbesteed aan plaatselijke taxibedrijven en deze service was prima. De ritjes verder weg werden uitgevoerd door taxibedrijf Salders zelf. Ook deze service was prima. Ineens worden wij de avond voor een bezoek aan het ziekenhuis dichtbij ( week van tevoren gepland) gebeld dat ze onze ritten uit hun bestand halen, omdat we te ver weg wonen en ze ons smorgens niet op tijd kunnen ophalen! Deze ritjes werden toch uitbesteed aan een plaatselijk bedrijf? Zullen korte ritjes te duur zijn? Voor ons nooit meer taxibedrijf Salders.
Lili
|Heb drie weken voor vertrek een taxi besteld en betaald voor een rit Schiphol/Almere. 22.05 zou de taxi er in ieder geval zijn, ik reisde zonder bagage.
Geen taxi om 22:25.
Ik heb gebeld naar de centralist en deze gaf me de mededeling dat de taxi onderweg was en ik max een 30 min zou moeten wachten. Niet leuk maar ok. Verder moest ik maar de desbetreffende aanspreken op de verlate tijden.
Om 23:45 kwam pas mijn taxi, notabene een taxi van taxibedrijf Uber.
Deze chauffeur heeft mij zwart op wit laten zien dat hij pas een melding kreeg van Salders om 23:15 om mij op te halen.
Slecht, slecht, slecht.
De centralist liegt dus gewoon en ik heb bijna twee uur moeten wachten met twee kleine kinderen.
Nóóit meer Salders.
Met een simpele' sorry' kon ik het doen. Wat een k*t bedrijf.
Mes
|Bij Salders een reservering gemaakt met nummer : 2226756 en hiervan een bevestiging ontvangen.
Gisteren zondag 25 maart voor vertrek vanaf Fuerteventura nog even gebeld met de planning om te vragen of onze reservering nog staat en alles volgens schema zou lopen?
Geen probleem werd ons medegedeeld chauffeur is op de hoogte en heeft het vluchtnummer bij landing neemt hij contact met U op?
Na te zij geland heden morgen om 02.00geen enkel contact van en met de chauffeur??? We hebben we 45 minuten werkelijk staan blauwbekken bij de taxistandplaatsen en diverse pogingen gedaan om het nummer 0365339999
Te bereiken echter niemand neemt op???? Daar wij wel in afspraken en vertrouwen geloven hebben we nog 3 kwartier voor niks staan wachten???