Sterke punten
Eerst via staaltjes tapijt gekozen goede ruime keuze
Verbeterpunten of tips
.
10
Informatie op de website
Levertijd
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid op vragen
Menno
|
Snelle levering duidelijke antwoorden op vragen. De gang van zaken informatie van de verkoper en retourneren was niet conform de wet kopen op afstand . Mijn poging de verkoper hierop te wijzen is meerdere malen beantwoord met een wettelijk gezien onjuiste reactie waarna geen antwoord meer gevolgd heeft. Hoewel de service dus goed verliep kwam dit niet correct en sportief over.
Sterke punten
Snelle antwoorden en persoonlijke service.
Verbeterpunten of tips
Zorgen voor een correcte afhandeling conform de wet kopen op afstand .
6.0
Informatie op de website
Levertijd
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid op vragen
Mathilda smits
|
Prima
Sterke punten
Ontzettende goede service heel erg klantvriendelijk en beried mee te denken.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Levertijd
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid op vragen
Anoniem
|
nadat ik geen bevestigingsmail had gekregen van mijn bestelling werd dit snel opgepakt.
8.0
Informatie op de website
Levertijd
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid op vragen
Anoniem
|
Ik heb een goed product ontvangen en het werd snel geleverd
100 Reviews Plaats review
Ben
|Kennis van zaken
Sterke punten
Eerst via staaltjes tapijt gekozen goede ruime keuze
Verbeterpunten of tips
.
Menno
|Snelle levering duidelijke antwoorden op vragen. De gang van zaken informatie van de verkoper en retourneren was niet conform de wet kopen op afstand . Mijn poging de verkoper hierop te wijzen is meerdere malen beantwoord met een wettelijk gezien onjuiste reactie waarna geen antwoord meer gevolgd heeft. Hoewel de service dus goed verliep kwam dit niet correct en sportief over.
Sterke punten
Snelle antwoorden en persoonlijke service.
Verbeterpunten of tips
Zorgen voor een correcte afhandeling conform de wet kopen op afstand .
Mathilda smits
|Prima
Sterke punten
Ontzettende goede service heel erg klantvriendelijk en beried mee te denken.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|nadat ik geen bevestigingsmail had gekregen van mijn bestelling werd dit snel opgepakt.
Anoniem
|Ik heb een goed product ontvangen en het werd snel geleverd
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee