Verbeterpunten of tips
Vind de verzendingskosten wel heel hoog .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kyra
|
Goede prijs en omdat de artikelen niet in de hoeveelheid aanwezig waren die ik wilde hebben kreeg ik onmiddellijk bericht met excuses. Levering 2 dagen daarna.
Sterke punten
Goede prijs De directe reactie als iets niet loopt zoals het zou moeten.
Verbeterpunten of tips
Op uw site aangeven hoeveel er van een bepaald artikel in voorraad is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Laurens
|
Goede klantenservice snelle levering.
Sterke punten
Klantenservice Er was een product verkeerd geleverd. Op de dag van de levering hiervoor laat in de avond een mail gestuurd. De volgende ochtend direct antwoord met excuses en direct een oplossing. Ik kon het verkeerd geleverde product gratis terugsturen en ondertussen werd het juiste product ook kosteloos naar mij toegezonden. Een foutje kan altijd gebeuren maar is naar mijn mening uitstekend opgepakt door tandonline. Frits je bent goed bezig. Hiermee onderscheid je je van andere webwinkels top
Verbeterpunten of tips
Wat meer Informatie per product. Juiste hoeveelheid in de verpakkingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
zie enquete
Verbeterpunten of tips
Ik ontving een mini opzetborstel terwijl ik dacht maxi besteld te hebben.beter aangeven op tand on line.
1018 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
Vind de verzendingskosten wel heel hoog .
Kyra
|Goede prijs en omdat de artikelen niet in de hoeveelheid aanwezig waren die ik wilde hebben kreeg ik onmiddellijk bericht met excuses. Levering 2 dagen daarna.
Sterke punten
Goede prijs De directe reactie als iets niet loopt zoals het zou moeten.
Verbeterpunten of tips
Op uw site aangeven hoeveel er van een bepaald artikel in voorraad is.
Laurens
|Goede klantenservice snelle levering.
Sterke punten
Klantenservice Er was een product verkeerd geleverd. Op de dag van de levering hiervoor laat in de avond een mail gestuurd. De volgende ochtend direct antwoord met excuses en direct een oplossing. Ik kon het verkeerd geleverde product gratis terugsturen en ondertussen werd het juiste product ook kosteloos naar mij toegezonden. Een foutje kan altijd gebeuren maar is naar mijn mening uitstekend opgepakt door tandonline. Frits je bent goed bezig. Hiermee onderscheid je je van andere webwinkels top
Verbeterpunten of tips
Wat meer Informatie per product. Juiste hoeveelheid in de verpakkingen.
Anoniem
|Prima
Anoniem
|zie enquete
Verbeterpunten of tips
Ik ontving een mini opzetborstel terwijl ik dacht maxi besteld te hebben.beter aangeven op tand on line.