Recent een hondenjas besteld.
Deze 1x gepast, een paar honden haren verwijderd omdat onze hond dit jasje niet accepteerde wegens montage Clips thv zijn voorpoten. Retour gezonden en krijg ik een reactie dat dit jasje onder de haren zat en onder de huidvet. Onze hond heeft geen last van huidvet en de haren waren verwijderd. Krijgen het jasje retour omdat het door een stomerij niet te reinigen was en we ons niet aan de retour voorwaarden hebben gehouden. Zoals te zien op de foto’s is het jasje schoon en zeker niet onder de haren en het huidvet.
Koop niets hij dit bedrijf. Ze reageren slecht op e-mail en houden zich niet dan hun eigen voorwaarden.
Zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf met eigen regels en houden zich niet dan de huidige Nederlandse consumenten regels mbt retour, service etc.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Erik de jong
|
Mooie winkel met een enorm assortiment
Zeer goede adviezen omtrent dieren welzijn
2 Reviews Plaats review
V
|Recent een hondenjas besteld.
Deze 1x gepast, een paar honden haren verwijderd omdat onze hond dit jasje niet accepteerde wegens montage Clips thv zijn voorpoten. Retour gezonden en krijg ik een reactie dat dit jasje onder de haren zat en onder de huidvet. Onze hond heeft geen last van huidvet en de haren waren verwijderd. Krijgen het jasje retour omdat het door een stomerij niet te reinigen was en we ons niet aan de retour voorwaarden hebben gehouden. Zoals te zien op de foto’s is het jasje schoon en zeker niet onder de haren en het huidvet.
Koop niets hij dit bedrijf. Ze reageren slecht op e-mail en houden zich niet dan hun eigen voorwaarden.
Zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf met eigen regels en houden zich niet dan de huidige Nederlandse consumenten regels mbt retour, service etc.
Erik de jong
|Mooie winkel met een enorm assortiment
Zeer goede adviezen omtrent dieren welzijn