onze infraroodcabine een warme en warmaanbevolen investering waarvan we nog geen minuut spijt hebben gehad
Sterke punten
We hadden nog enkele vraagjes over de bestelprocedure en deze werden onmiddellijk online en erg duidelijk beantwoord. Ook tijdens de bestelperiode kon ik bij de firma terecht om te informeren naar de voorziene leverdatum. De beloofde opties actiepakket werden ook ingevolgd en mooi mee geleverd. Er wordt bij levering nog eens een kort overzicht gegeven door de koerier over de volgorde van het in mekaar zetten van de cabine. Het online filmpje op de website over hoe zelf te monteren is overigens erg duidelijk een eigen montage is dan ook gerust aan te raden
Verbeterpunten of tips
Wij hadden gekozen voor zelfmontage van de cabine aangezien dit er erg eenvoudig uitzag op het instructiefilmpje. De verschillende panelen werden goed ingepakt aan huis geleverd en op het gelijkvloers afgeleverd. Wijzelf hebben ervoor gekozen om de cabine op de eerste verdieping te plaatsen en we hebben toch even met de schrik gezeten toen we de verschillende pakketten de draaitrap moesten opdragen indien de dozen enkele centimeters groter zouden zijn geweest hadden we de cabine onmogelijk de trap boven gekregen. Het is daarom misschien een idee om de afmetingen van de leverdozen mee op jullie website te plaatsen zodat zelfplaatsers ook deze afmetingen kunnen checken op voorhand.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick Van Gestel
|
Uitstekend
Sterke punten
Klantvriendelijk en juiste instructies naar bestelling en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jos Dauven
|
Zeer goede behandeling en uitleg over de cabines.
Sterke punten
Goede uitleg over alles. Ook als de cabine staat en je belt ergens over.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pieter Dupont
|
Wij hebben een infrarood cabine gekocht
Sterke punten
zeer goede en uitgebreide uitleg zowel in de toonzaal en levering en op de website de cabine is zeer makkelijk te monteren en zeer makkelijk in gebruik
Verbeterpunten of tips
voor mij was er geen probleem met de handleiding maar misschien enkele tekeningen of afbeeldingen voor de montage
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerdien Dohmen
|
Sinds anderhalve week in het bezit van een infrarood sauna. Goede uitleg door Erik. Plan zelf wel genoeg tijd in als je gaat kijken want je krijgt een goede uitleg over de verschillende sauna s. In winkel veel sauna s om te bekijken. Wij waren aan het twijfelen tussen de 2 Trendy en de 2 Eclips. Erik had alle tijd om ons rustig te laten uitproberen. Uiteindelijk voor de Eclips gekozen. Geen spijt van. Wel de sauna door monteur in elkaar laten zetten. Dit was een verstandige keuze omdat de Eclips wat extra panelen heeft en wat lastiger in elkaar te zetten is. Dat zei de monteur zelf ook. Je moet hier een beetje handigheid in hebben. De sauna bevalt uitstekend. Wij hebben één full spectrum straler erbij genomen zodat we alle mogelijke stralers hebben. Ook het kussen dat we erbij genomen hebben zorgt voor een goede zitcomfort. Kortom wij zijn zeer tevreden. Erik geeft duidelijke uitleg zonder je iets op te dringen. Je kunt zelf bepalen wat voor jou de beste keuze is.
Sterke punten
- Veel sauna s in de winkel om te bekijken. - Goede uitgebreide uitleg zonder opdringerig te zijn. - Je krijgt alle tijd om rustig tot een keuze te komen. - Binnen 3 weken geleverd. - Deskundige monteur.
500 Reviews Plaats review
De Bal
|onze infraroodcabine een warme en warmaanbevolen investering waarvan we nog geen minuut spijt hebben gehad
Sterke punten
We hadden nog enkele vraagjes over de bestelprocedure en deze werden onmiddellijk online en erg duidelijk beantwoord. Ook tijdens de bestelperiode kon ik bij de firma terecht om te informeren naar de voorziene leverdatum. De beloofde opties actiepakket werden ook ingevolgd en mooi mee geleverd. Er wordt bij levering nog eens een kort overzicht gegeven door de koerier over de volgorde van het in mekaar zetten van de cabine. Het online filmpje op de website over hoe zelf te monteren is overigens erg duidelijk een eigen montage is dan ook gerust aan te raden
Verbeterpunten of tips
Wij hadden gekozen voor zelfmontage van de cabine aangezien dit er erg eenvoudig uitzag op het instructiefilmpje. De verschillende panelen werden goed ingepakt aan huis geleverd en op het gelijkvloers afgeleverd. Wijzelf hebben ervoor gekozen om de cabine op de eerste verdieping te plaatsen en we hebben toch even met de schrik gezeten toen we de verschillende pakketten de draaitrap moesten opdragen indien de dozen enkele centimeters groter zouden zijn geweest hadden we de cabine onmogelijk de trap boven gekregen. Het is daarom misschien een idee om de afmetingen van de leverdozen mee op jullie website te plaatsen zodat zelfplaatsers ook deze afmetingen kunnen checken op voorhand.
Patrick Van Gestel
|Uitstekend
Sterke punten
Klantvriendelijk en juiste instructies naar bestelling en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
Jos Dauven
|Zeer goede behandeling en uitleg over de cabines.
Sterke punten
Goede uitleg over alles. Ook als de cabine staat en je belt ergens over.
Pieter Dupont
|Wij hebben een infrarood cabine gekocht
Sterke punten
zeer goede en uitgebreide uitleg zowel in de toonzaal en levering en op de website de cabine is zeer makkelijk te monteren en zeer makkelijk in gebruik
Verbeterpunten of tips
voor mij was er geen probleem met de handleiding maar misschien enkele tekeningen of afbeeldingen voor de montage
Gerdien Dohmen
|Sinds anderhalve week in het bezit van een infrarood sauna. Goede uitleg door Erik. Plan zelf wel genoeg tijd in als je gaat kijken want je krijgt een goede uitleg over de verschillende sauna s. In winkel veel sauna s om te bekijken. Wij waren aan het twijfelen tussen de 2 Trendy en de 2 Eclips. Erik had alle tijd om ons rustig te laten uitproberen. Uiteindelijk voor de Eclips gekozen. Geen spijt van. Wel de sauna door monteur in elkaar laten zetten. Dit was een verstandige keuze omdat de Eclips wat extra panelen heeft en wat lastiger in elkaar te zetten is. Dat zei de monteur zelf ook. Je moet hier een beetje handigheid in hebben. De sauna bevalt uitstekend. Wij hebben één full spectrum straler erbij genomen zodat we alle mogelijke stralers hebben. Ook het kussen dat we erbij genomen hebben zorgt voor een goede zitcomfort. Kortom wij zijn zeer tevreden. Erik geeft duidelijke uitleg zonder je iets op te dringen. Je kunt zelf bepalen wat voor jou de beste keuze is.
Sterke punten
- Veel sauna s in de winkel om te bekijken. - Goede uitgebreide uitleg zonder opdringerig te zijn. - Je krijgt alle tijd om rustig tot een keuze te komen. - Binnen 3 weken geleverd. - Deskundige monteur.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.