Ik heb onlangs een Infraplus 2 trendy sauna van Supersauna overgenomen. In een van de scharnieren van de glazen toegangsdeur zat een klein scheurtje. Na 1 mailtje naar Supersauna kreeg ik direct een setje nieuwe scharnieren toegestuurd uiteraard tegen betaling maar ik was super blij dat ze ze überhaupt konden leveren de volgende dag had ik ze al in huis Er zat zelf een inbussleuteltje bij om het defecte scharnier te vervangen. Geweldige service hartelijk dank mensen van SuperSauna
Sterke punten
Korte lijnen persoonlijke benadering snel resultaat
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer correcte en duidelijke afspraken
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Steeds volledig afgewerkte producten in toonzaal plaatsen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
G.Eggebeen
|
Een infraroodcabine van Supersauna de vakman in wellness is een weldaad voor elk lichaam.
Sterke punten
Klantvriendelijk duidelijke uitleg en voldoende tijd voor alle vragen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
broeckx alex
|
hoi wij hebben in februari een sauna besteld wegens grote drukte enkele weeken wachten dan vrijdag een telefoontje gekregen woensdag geleverd netjes thuis neergezet een uurtje uitpakken en samenstellen en dan heerlijk genoten van onze sauna mijn eerste ervaring is zeer positief ik heb al meermalen een gewone sauna genomen maar het grote voordeel van deze sauna is geen toestanden met voorbereiding 10min voorverwarmen en dan plus minus 30min ontspannen heerlijk
Sterke punten
ze verwitigen paar dagen voordien van de levering en dan ook nog eens een uur voor de levering supper niet onnodig tijd verspillen met wachten
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Vandamme Bernard
|
Vriendelijke verkoper en degelijke uitleg.
Sterke punten
Zelfs op zaterdag namiddag werden wij verwittigd wanneer onze cabine geleverd zou worden
Verbeterpunten of tips
Jammer bij een klacht dat de verantwoordelijke maar twee dagen per week aanwezig is om de klacht te behandelen. Bij levering was er maar een persoon om te lossen gelukkig was mijn echtgenoot thuis om te helpen maar de persoon die leverde was zeer beleefd en vriendelijk.
500 Reviews Plaats review
Karin Bisschops-Lemmers
|Ik heb onlangs een Infraplus 2 trendy sauna van Supersauna overgenomen. In een van de scharnieren van de glazen toegangsdeur zat een klein scheurtje. Na 1 mailtje naar Supersauna kreeg ik direct een setje nieuwe scharnieren toegestuurd uiteraard tegen betaling maar ik was super blij dat ze ze überhaupt konden leveren de volgende dag had ik ze al in huis Er zat zelf een inbussleuteltje bij om het defecte scharnier te vervangen. Geweldige service hartelijk dank mensen van SuperSauna
Sterke punten
Korte lijnen persoonlijke benadering snel resultaat
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|Zeer correcte en duidelijke afspraken
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Steeds volledig afgewerkte producten in toonzaal plaatsen.
G.Eggebeen
|Een infraroodcabine van Supersauna de vakman in wellness is een weldaad voor elk lichaam.
Sterke punten
Klantvriendelijk duidelijke uitleg en voldoende tijd voor alle vragen
broeckx alex
|hoi wij hebben in februari een sauna besteld wegens grote drukte enkele weeken wachten dan vrijdag een telefoontje gekregen woensdag geleverd netjes thuis neergezet een uurtje uitpakken en samenstellen en dan heerlijk genoten van onze sauna mijn eerste ervaring is zeer positief ik heb al meermalen een gewone sauna genomen maar het grote voordeel van deze sauna is geen toestanden met voorbereiding 10min voorverwarmen en dan plus minus 30min ontspannen heerlijk
Sterke punten
ze verwitigen paar dagen voordien van de levering en dan ook nog eens een uur voor de levering supper niet onnodig tijd verspillen met wachten
Verbeterpunten of tips
nee
Vandamme Bernard
|Vriendelijke verkoper en degelijke uitleg.
Sterke punten
Zelfs op zaterdag namiddag werden wij verwittigd wanneer onze cabine geleverd zou worden
Verbeterpunten of tips
Jammer bij een klacht dat de verantwoordelijke maar twee dagen per week aanwezig is om de klacht te behandelen. Bij levering was er maar een persoon om te lossen gelukkig was mijn echtgenoot thuis om te helpen maar de persoon die leverde was zeer beleefd en vriendelijk.