Prettige verkoper die veel tijd voor ons nam om alles te laten zien en uit te leggen.
Sterke punten
Supersauna Veenendaal heeft voldoende tijd genomen om de infraroodsauna s te laten zien en uitleg te geven welke sauna het beste bij mijn wensen past.
Verbeterpunten of tips
Het was niet erg duidelijk hoe de extra bestelde speciale straler gemonteerd moest worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jack
|
Super goede uitleg bij de aankoop. Er werd uitgegaan van onze wensen en niet om een bepaald model op te dringen. Geleverde sauna voldoet aan de verwachting. s Morgens werden we nogmaals gebeld hoe laat de sauna geleverd zou worden. De sauna is keurig verpakt in dozen met daarin extra opvulmateriaal zodat de sauna niet in de dozen gaat schuiven of beschadigd kan worden.
Sterke punten
Klantvriendelijk en men neemt de tijd voor de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
MARINA NOBELS
|
Fijn onthaal correcte afspraken werden gemaakt twee laatse punten kon ik niet beter waarderen aangezien het juist is aangekocht en dus nog geen ervaring heb bij het eindoordeel
Sterke punten
aangenaam verrast door de snelle levering de afspraken die gemaakt worden betreffende het uur van levering vlotjes verlopen Van de after sales en eindoordeel kan ik me nog niet uitlaten aangezien het maar juist is aangekocht Bedankt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fred en Ans
|
Heel erg prettig bedrijf om zaken mee te doen hier ben je echt klant.
Sterke punten
De vakkundige uitleg omtrent gebruik en werking sauna. Wij hebben gekozen voor een infrarood sauna en we kregen geweldige uitleg over de soorten straling en de werking hiervan. Ik wil dan ook Ginne hiermee persoonlijk compimenteren want die heeft ons te woord gestaan in Vlierden. In een woord SUPER. Wij zijn 100 tevreden over alles ook de vriendelijkheid en de behulpzaamheid van de monteur die de sauna bij ons heeft afgeleverd. Chapeau voor jullie bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Vooral op deze wijze doorgaan SUPER sauna.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De ervaring met jullie is zeer slecht de sauna was niet in orde er was een stuk hout krom getrokken er werd ons gezegd zet hem maar in elkaar dan komen wij die wand wel omruilen . Dat duurt 1 a2weken werd ons verteld nou ja zeg ik zei ruil de hele sauna dan maar om nee we moesten wachten tot dat die wand opnieuw nagemaakt is Zeer slechte service We krijgen een papier erbij voor je aankoop bedrag terug te winnen maar helaas na uren worstelen met jullie site eindelijk door mijn dochter erop gekomen maar niet die site waarop we konden reageren dat lukt gewoon niet
Sterke punten
De informatie in de winkel was goed product is ook goed maar de verdere afhandeling nietgoed
Verbeterpunten of tips
Dat iets niet in orde is kan altijd maar dan graag betere en snellere service het is toch niet de bedoeling als je iets koopt dat je daarna weer moet wachten tot alles goed is
500 Reviews Plaats review
Friedel
|Prettige verkoper die veel tijd voor ons nam om alles te laten zien en uit te leggen.
Sterke punten
Supersauna Veenendaal heeft voldoende tijd genomen om de infraroodsauna s te laten zien en uitleg te geven welke sauna het beste bij mijn wensen past.
Verbeterpunten of tips
Het was niet erg duidelijk hoe de extra bestelde speciale straler gemonteerd moest worden.
Jack
|Super goede uitleg bij de aankoop. Er werd uitgegaan van onze wensen en niet om een bepaald model op te dringen. Geleverde sauna voldoet aan de verwachting. s Morgens werden we nogmaals gebeld hoe laat de sauna geleverd zou worden. De sauna is keurig verpakt in dozen met daarin extra opvulmateriaal zodat de sauna niet in de dozen gaat schuiven of beschadigd kan worden.
Sterke punten
Klantvriendelijk en men neemt de tijd voor de klant.
MARINA NOBELS
|Fijn onthaal correcte afspraken werden gemaakt twee laatse punten kon ik niet beter waarderen aangezien het juist is aangekocht en dus nog geen ervaring heb bij het eindoordeel
Sterke punten
aangenaam verrast door de snelle levering de afspraken die gemaakt worden betreffende het uur van levering vlotjes verlopen Van de after sales en eindoordeel kan ik me nog niet uitlaten aangezien het maar juist is aangekocht Bedankt
Fred en Ans
|Heel erg prettig bedrijf om zaken mee te doen hier ben je echt klant.
Sterke punten
De vakkundige uitleg omtrent gebruik en werking sauna. Wij hebben gekozen voor een infrarood sauna en we kregen geweldige uitleg over de soorten straling en de werking hiervan. Ik wil dan ook Ginne hiermee persoonlijk compimenteren want die heeft ons te woord gestaan in Vlierden. In een woord SUPER. Wij zijn 100 tevreden over alles ook de vriendelijkheid en de behulpzaamheid van de monteur die de sauna bij ons heeft afgeleverd. Chapeau voor jullie bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Vooral op deze wijze doorgaan SUPER sauna.
Anoniem
|De ervaring met jullie is zeer slecht de sauna was niet in orde er was een stuk hout krom getrokken er werd ons gezegd zet hem maar in elkaar dan komen wij die wand wel omruilen . Dat duurt 1 a2weken werd ons verteld nou ja zeg ik zei ruil de hele sauna dan maar om nee we moesten wachten tot dat die wand opnieuw nagemaakt is Zeer slechte service We krijgen een papier erbij voor je aankoop bedrag terug te winnen maar helaas na uren worstelen met jullie site eindelijk door mijn dochter erop gekomen maar niet die site waarop we konden reageren dat lukt gewoon niet
Sterke punten
De informatie in de winkel was goed product is ook goed maar de verdere afhandeling nietgoed
Verbeterpunten of tips
Dat iets niet in orde is kan altijd maar dan graag betere en snellere service het is toch niet de bedoeling als je iets koopt dat je daarna weer moet wachten tot alles goed is
SuperSauna.nl
|