Verbeterpunten of tips
slechts een paar details:
1) de montagehandleiding bleek niet helemaal te kloppen met het geleverde model, dat aan de voorkant geschroefd wordt
2) het zou handiger zijn als er in het plafond voorzien was in een extra gaatje om de kabel van de lichttherapielamp door te voeren. Deze kan bij gebruikmaking van het bestaande gat óf niet vlak tegen het plafond gemonteerd worden, óf hij kan niet in het midden, omdat de kabel op een hoek uit de lamp komt. Was wel vrij simpel op te lossen: nieuw gaatje erbij geboord
Sterke punten
Prima voorlichting, goede service en prompte aflevering
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
de Poorter Marc
|
heel positieve ervaring. We hebben onze IR sauna in Roeselare besteld en werden daar heel goed ontvangen goede uitleg gekregen en bestelling was in een mum van tijd gebeurd. De levering is gebeurd zoals beloofd binnen de vier weken. We kregen de week voor levering een telefoon met vermelding van vermoedelijk uur. De dag zelf telefoneerde de chauffeur ons dat hij op weg was en het nog zo n 45 min zou duren. Was heel behulpzaam bij levering van het pakket. Een aanrader
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Gasia Hans
|
Uiterst positieve ervaring .Ik zou zeggen dat alle bedrijven zo zouden moeten functioneren Om te beginnen was de website heel overzichtelijk ook voor de leek. Eveneens in de showroom was de uitleg van de verkoper zeer hulpvol in het kiezen van onze cabine. In alles waren van hun woord Erik de verkoper hielp ons in het nemen van de juiste beslissing naar onze behoefte en niet naar hun profijt
10
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Christiane Dirix
|
Zeer goede uitleg van verkoper Erik hij verkoopt geen kat in een zak. Infrarood is iets persoonlijks je moet de juiste sauna hebben en daar kent Erik de knepen van het vak. Hij kijkt naar de juiste cabine voor de persoon in kwestie Perfekte timing zoals beloofd Thuisbezorging tot in de puntjes geregeld zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur Onklopbare prijzen
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
peter claes
|
Via internet een valero 210 infraroodsauna gekocht . Goede info van de verkoper aan de telefoon en aansluitend een correcte info over levering en plaatsing . De installatie gebeurde probleemloos door een technieker van supersauna . Bij deze montage werden echter kleine problemen opgemerkt die niet ter plaatse opgelost konden worden . Supersauna heeft nadien alles in het werk gesteld om deze op te lossen waarvoor dank . Correcte service
500 Reviews Plaats review
A. van de Kraats
|Verbeterpunten of tips
slechts een paar details:
1) de montagehandleiding bleek niet helemaal te kloppen met het geleverde model, dat aan de voorkant geschroefd wordt
2) het zou handiger zijn als er in het plafond voorzien was in een extra gaatje om de kabel van de lichttherapielamp door te voeren. Deze kan bij gebruikmaking van het bestaande gat óf niet vlak tegen het plafond gemonteerd worden, óf hij kan niet in het midden, omdat de kabel op een hoek uit de lamp komt. Was wel vrij simpel op te lossen: nieuw gaatje erbij geboord
Sterke punten
Prima voorlichting, goede service en prompte aflevering
de Poorter Marc
|heel positieve ervaring. We hebben onze IR sauna in Roeselare besteld en werden daar heel goed ontvangen goede uitleg gekregen en bestelling was in een mum van tijd gebeurd. De levering is gebeurd zoals beloofd binnen de vier weken. We kregen de week voor levering een telefoon met vermelding van vermoedelijk uur. De dag zelf telefoneerde de chauffeur ons dat hij op weg was en het nog zo n 45 min zou duren. Was heel behulpzaam bij levering van het pakket. Een aanrader
Gasia Hans
|Uiterst positieve ervaring .Ik zou zeggen dat alle bedrijven zo zouden moeten functioneren Om te beginnen was de website heel overzichtelijk ook voor de leek. Eveneens in de showroom was de uitleg van de verkoper zeer hulpvol in het kiezen van onze cabine. In alles waren van hun woord Erik de verkoper hielp ons in het nemen van de juiste beslissing naar onze behoefte en niet naar hun profijt
Christiane Dirix
|Zeer goede uitleg van verkoper Erik hij verkoopt geen kat in een zak. Infrarood is iets persoonlijks je moet de juiste sauna hebben en daar kent Erik de knepen van het vak. Hij kijkt naar de juiste cabine voor de persoon in kwestie Perfekte timing zoals beloofd Thuisbezorging tot in de puntjes geregeld zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur Onklopbare prijzen
peter claes
|Via internet een valero 210 infraroodsauna gekocht . Goede info van de verkoper aan de telefoon en aansluitend een correcte info over levering en plaatsing . De installatie gebeurde probleemloos door een technieker van supersauna . Bij deze montage werden echter kleine problemen opgemerkt die niet ter plaatse opgelost konden worden . Supersauna heeft nadien alles in het werk gesteld om deze op te lossen waarvoor dank . Correcte service