Verbeterpunten of tips
Communicatie tussen de collega's onderling in het filiaal. Omdat dit stokte duurde het lang eerdat ik antwoord kreeg op een vraag bij het opbouwen van de cabine. Na het kiezen voor het sturen van een mail was dit wel heel snel opgelost.
Sterke punten
Vlotte, heel duidelijke uitleg over het product en de verschillende werkingen van de stralers, verschil in houtsoorten, en de sauna zelf.
8.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Rob Heringa
|
Verbeterpunten of tips
Ja, vooraf vermelden dat hoe en waar schriftelijke zelfbouw handleiding te vinden is.
YouTube filmpje is echt te simpel.
Bij combi sauna mist duidelijke inbouw handleiding en instructie hoe de elektriciteitskabel van de elektrische kachel naar binnen/buiten moet worden doorgevoerd.
Sterke punten
De info op de site
8.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Sandra
|
Sterke punten
Zorgvuldigheid, klantvriendelijkheid, goede en betrouwbare informatie.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
10
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
D. Heirman
|
Sterke punten
Goede sauna voor een gunstige prijs.
10
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
N.A.M. Wester
|
Sterke punten
Sterke punten:
-Zeer uitgebreide vakkennis.
-Sauna werd uitgebreid gedemonstreerd.
-Er werd op al onze vragen een uitgebreid antwoord gegeven (vragen betrekking hebbende op onze gezondheid/mbt spier en gewrichts problemen en huid problemen. Tevens een zeer uitgebreid advies mbt de lampen die voor het verbeteren van onze gezondheid in aanmerking kwamen.
-Bij de geleverde sauna zat een zeer duidelijke handleiding zodat wijzelf de sauna met gemak in elkaar konden zetten.
500 Reviews Plaats review
Geralda den Hollander
|Verbeterpunten of tips
Communicatie tussen de collega's onderling in het filiaal. Omdat dit stokte duurde het lang eerdat ik antwoord kreeg op een vraag bij het opbouwen van de cabine. Na het kiezen voor het sturen van een mail was dit wel heel snel opgelost.
Sterke punten
Vlotte, heel duidelijke uitleg over het product en de verschillende werkingen van de stralers, verschil in houtsoorten, en de sauna zelf.
Rob Heringa
|Verbeterpunten of tips
Ja, vooraf vermelden dat hoe en waar schriftelijke zelfbouw handleiding te vinden is.
YouTube filmpje is echt te simpel.
Bij combi sauna mist duidelijke inbouw handleiding en instructie hoe de elektriciteitskabel van de elektrische kachel naar binnen/buiten moet worden doorgevoerd.
Sterke punten
De info op de site
Sandra
|Sterke punten
Zorgvuldigheid, klantvriendelijkheid, goede en betrouwbare informatie.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
D. Heirman
|Sterke punten
Goede sauna voor een gunstige prijs.
N.A.M. Wester
|Sterke punten
Sterke punten:
-Zeer uitgebreide vakkennis.
-Sauna werd uitgebreid gedemonstreerd.
-Er werd op al onze vragen een uitgebreid antwoord gegeven (vragen betrekking hebbende op onze gezondheid/mbt spier en gewrichts problemen en huid problemen. Tevens een zeer uitgebreid advies mbt de lampen die voor het verbeteren van onze gezondheid in aanmerking kwamen.
-Bij de geleverde sauna zat een zeer duidelijke handleiding zodat wijzelf de sauna met gemak in elkaar konden zetten.