slecht kachel met verkeerde blokken wat verkeerd ga willen ze goed praten
Sterke punten
zijn vriendelijk maar wat krom is praten ze recht ik bestel houtblokken maar krijg wat anders en daar moet ik het maar mee doen en 2 st elementen stuk ze hebben mij benadeeld voor 50 euro de kachel was eerst 1495 daarna 1545
Verbeterpunten of tips
als de kachel met houtblokken er niet is dan vind ik het normaal dat kontakt met de klant opgenomen word .en in overleg voor iets anders maar niet verzenden op eigen inzicht maar vanaf de eerste mail ging het al verkeerd ik zit met een kachel die niet naar mijn zin is het geld is binnen dus verder moet ik het maar bekijken ik ben benadeeld voor 50 euro de kachel was 1495. en daarna 1545 bellen had geen zin wil iemand de bewijzen zien mail naar [email protected] en ik mail de bewijzen op ik wil ze niet zwart maken maar ze laten niets weten op geen enkele manier. ik heb wel een nieuwe set kolen gehad en daar moet ik het mee doen telefoneren komt niet voor eenmaal terug gebeld
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
zeer gunstige prijs
Verbeterpunten of tips
bij transport sturen ze een chauffeur in een bestelbus voor een kachel van 150 kilo
13 Reviews Plaats review
de Snoo
|slecht kachel met verkeerde blokken wat verkeerd ga willen ze goed praten
Sterke punten
zijn vriendelijk maar wat krom is praten ze recht ik bestel houtblokken maar krijg wat anders en daar moet ik het maar mee doen en 2 st elementen stuk ze hebben mij benadeeld voor 50 euro de kachel was eerst 1495 daarna 1545
Verbeterpunten of tips
als de kachel met houtblokken er niet is dan vind ik het normaal dat kontakt met de klant opgenomen word .en in overleg voor iets anders maar niet verzenden op eigen inzicht maar vanaf de eerste mail ging het al verkeerd ik zit met een kachel die niet naar mijn zin is het geld is binnen dus verder moet ik het maar bekijken ik ben benadeeld voor 50 euro de kachel was 1495. en daarna 1545 bellen had geen zin wil iemand de bewijzen zien mail naar [email protected] en ik mail de bewijzen op ik wil ze niet zwart maken maar ze laten niets weten op geen enkele manier. ik heb wel een nieuwe set kolen gehad en daar moet ik het mee doen telefoneren komt niet voor eenmaal terug gebeld
Anoniem
|prima
Sterke punten
zeer gunstige prijs
Verbeterpunten of tips
bij transport sturen ze een chauffeur in een bestelbus voor een kachel van 150 kilo
Ron Schijen
|Alles volgens afspraak geregeld prima dus.