Ik werd vrolijk en hebberig van de site. Veel producten overzichtelijk gerangschikt. Zeer goede reactiesnelheid bij vragen. Er werd op tijd geleverd. Er wordt een keuze gegeven om een account aan te maken dit is niet verplicht.
Sterke punten
Ik mailde met een korte vraag over de bestelling en kreeg binnen 15minuten antwoord. Het was nog sneller dan bedrijven met een zogeheten chatfunctie op de site en daardoor claimen direct contact te hebben waar meestal een soort google achtig programma achter zit niet eens een mens van vlees en bloed . Ook het product dat ten tijde van mijn bestlling op backorder stond omdat het niet op voorraad was werd gewoon op tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
Het was mij niet duidelijk dat de draaidop van mijn product Ball mason jar uit twee losse componenten bestaat. Dus extra aandacht voor de specificaties van het product zou mijn positieve ervaring helemaal af maken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
snelle levering en super service
Sterke punten
Supersnelle levering en snel antwoord op vragen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra
|
Perfecte eerste ervaring En nu voor de tweede keer besteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helene Ouwehand
|
Vorige week een bestelling geplaatst die snel verstuurd was en aankwam.
Sterke punten
Bestelling was heel snel verzonden en bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb mason jars besteld maar doordat er geen afbeeldingen bij de producten stonden kon ik pas in het winkelmandje zien wat ik precies bestelde. Daardoor bestelde ik bijna het verkeerde en met afbeeldingen erbij was dat niet gebeurd.
159 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik werd vrolijk en hebberig van de site. Veel producten overzichtelijk gerangschikt. Zeer goede reactiesnelheid bij vragen. Er werd op tijd geleverd. Er wordt een keuze gegeven om een account aan te maken dit is niet verplicht.
Sterke punten
Ik mailde met een korte vraag over de bestelling en kreeg binnen 15minuten antwoord. Het was nog sneller dan bedrijven met een zogeheten chatfunctie op de site en daardoor claimen direct contact te hebben waar meestal een soort google achtig programma achter zit niet eens een mens van vlees en bloed . Ook het product dat ten tijde van mijn bestlling op backorder stond omdat het niet op voorraad was werd gewoon op tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
Het was mij niet duidelijk dat de draaidop van mijn product Ball mason jar uit twee losse componenten bestaat. Dus extra aandacht voor de specificaties van het product zou mijn positieve ervaring helemaal af maken
Anoniem
|snelle levering en super service
Sterke punten
Supersnelle levering en snel antwoord op vragen
Petra
|Perfecte eerste ervaring En nu voor de tweede keer besteld
Helene Ouwehand
|Vorige week een bestelling geplaatst die snel verstuurd was en aankwam.
Sterke punten
Bestelling was heel snel verzonden en bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb mason jars besteld maar doordat er geen afbeeldingen bij de producten stonden kon ik pas in het winkelmandje zien wat ik precies bestelde. Daardoor bestelde ik bijna het verkeerde en met afbeeldingen erbij was dat niet gebeurd.
Margot
|Goed
Sterke punten
Snelle levering