Mijn ervaringen met de website van Subweb vakanties zijn goed. Ik vind dat de site overzichtelijk is ingedeeld. De foto's op de website zijn van goede kwaliteit. Zo krijg je een goed beeld van de vakantie plaats.
Als je al weet naar welk land je op vakantie wilt gaan dat kun je heel gemakkelijk aan de linker kant op het land van je keuze klikken.
Ik wil bijvoorbeeld naar kroatie op vakantie en dan het liefst naar Rovinj. Ik had het eigenlijk binnen 2 minuten al gevonden en kreeg gelijk de accomodaties te zien die in Rovinj aanwezig zijn. Het boeken was al net zo makkelijk als het vinden van een bestemming. Ik had eigenlijk binnen vijftien minuten onze vakantie geboekt!
Ik denk wel dat Sunweb vakanties niet een van de goedkoopste websites is om een reis te boeken, maar daarin tegen is de service wel ontzettend goed, althans dat is mijn ervaring. Ik had wel een vraagje en heb toe het telefoonnummer gebeld wat op de site stond. Ik werd ook aan de telefoon snel geholpen. Misschien heb ik geluk gehad hoor.
Het telefoon nummer is wel een 0900 nummer, kosten zijn 15 cent per minuut. Ik vind dat wel een minpunt, zeker als je een ingewikkelde vraag hebt want dan kan het hard oplopen.
7.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Dirkje
|
Prachtige overzichtelijke site, met mooi foto's van al de bestemmingen die je maar kunt kiezen. Het zoeken gaat gemakkelijk, het aanbod is erg groot. De indeling van de site is gebruiksvriendelijk, misschien is het iets te veel zo op het eerste gezicht, maar wanneer je echt gericht iets zoekt, bijvoorbeeld een speciale prijsklasse, een speciaal land of soort van vakantiebestemming, dan werkt het wel. Ook een bezwaar kan zijn dat je in 1e instantie overvoerd wordt met de mogelijkheden. Alleen krijg ik wel regelmatig dat de zoekcriteria geen resultaten heeft opgeleverd. Dus lijkt het meer te beloven als dat het in werkelijkheid doet. Het grote ondescheid dat gemaakt wordt in zon-, auto- of wintervakantie is niet zo handig vind ik. Ik zou liever zien dat er een aparte site werd gemaakt voor wintersport, dat maakt het zoeken eenvoudiger. De foto's zijn heel mooi, de prijzen staan duidelijk vermeld en je kunt dus zoeken op data en bestemming. Wat ik jammer vind is dat de populaire bestemmingen voor zonvakanties makkelijk te vinden zijn, maar wanneer je zonder auto naar een iets minder populaire bestemming wil, dan is dat niet te vinden. Als ik bijvoorbeeld met georganiseerde busreis naar Oostenrijk wil, waar toch best wel vraag naar is, dan kan ik daar geen informatie over vinden, dus ga ik er van uit dat dit niet in het aanbod zit. Wel met eigen vervoer, maar dat is, bij zoveel mogelijkheden toch een beperking vind ik. Verder is de bijkomstige informatie over bijvoorbeeld verzekeringen, tips, meenemen van huisdieren, wat te doen bij problemen en calamiteiten ruim voldoende. Kortom, een prettige site, waar je waarschijnlijk wel een vakantie kunt vinden die jij zoekt.
7.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
J.R.Provoost
|
Mijn klachten over ons verblijf in Hotel Cervantes Torremolinos werden door Sunweb volledig erkend doch ik had mijn klachten ter plaatse aan de hostess moeten melden. De hostess was zelfs telefonisch niet bereikbaar. Zelf het hotel kon haar gedurende
dagen niet bereiken.
4.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
zonneschijn1980
|
Het is een fijne site, waar je snel alles kunt opzoeken.
7.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
roelsroyce
|
Ik ga al vele jaren via Sunweb (voorheen go-go tours) op vakantie, zowel wintersport (verschillende accomodaties) als in het voorjaar. Ik heb nog nooit klachten gehad met deze reisorganisatie.
De appartementen zijn altijd goed beschreven op de site.
454 Reviews Plaats review
Angel81
|Mijn ervaringen met de website van Subweb vakanties zijn goed. Ik vind dat de site overzichtelijk is ingedeeld. De foto's op de website zijn van goede kwaliteit. Zo krijg je een goed beeld van de vakantie plaats.
Als je al weet naar welk land je op vakantie wilt gaan dat kun je heel gemakkelijk aan de linker kant op het land van je keuze klikken.
Ik wil bijvoorbeeld naar kroatie op vakantie en dan het liefst naar Rovinj. Ik had het eigenlijk binnen 2 minuten al gevonden en kreeg gelijk de accomodaties te zien die in Rovinj aanwezig zijn. Het boeken was al net zo makkelijk als het vinden van een bestemming. Ik had eigenlijk binnen vijftien minuten onze vakantie geboekt!
Ik denk wel dat Sunweb vakanties niet een van de goedkoopste websites is om een reis te boeken, maar daarin tegen is de service wel ontzettend goed, althans dat is mijn ervaring. Ik had wel een vraagje en heb toe het telefoonnummer gebeld wat op de site stond. Ik werd ook aan de telefoon snel geholpen. Misschien heb ik geluk gehad hoor.
Het telefoon nummer is wel een 0900 nummer, kosten zijn 15 cent per minuut. Ik vind dat wel een minpunt, zeker als je een ingewikkelde vraag hebt want dan kan het hard oplopen.
Dirkje
|Prachtige overzichtelijke site, met mooi foto's van al de bestemmingen die je maar kunt kiezen. Het zoeken gaat gemakkelijk, het aanbod is erg groot. De indeling van de site is gebruiksvriendelijk, misschien is het iets te veel zo op het eerste gezicht, maar wanneer je echt gericht iets zoekt, bijvoorbeeld een speciale prijsklasse, een speciaal land of soort van vakantiebestemming, dan werkt het wel. Ook een bezwaar kan zijn dat je in 1e instantie overvoerd wordt met de mogelijkheden. Alleen krijg ik wel regelmatig dat de zoekcriteria geen resultaten heeft opgeleverd. Dus lijkt het meer te beloven als dat het in werkelijkheid doet. Het grote ondescheid dat gemaakt wordt in zon-, auto- of wintervakantie is niet zo handig vind ik. Ik zou liever zien dat er een aparte site werd gemaakt voor wintersport, dat maakt het zoeken eenvoudiger. De foto's zijn heel mooi, de prijzen staan duidelijk vermeld en je kunt dus zoeken op data en bestemming. Wat ik jammer vind is dat de populaire bestemmingen voor zonvakanties makkelijk te vinden zijn, maar wanneer je zonder auto naar een iets minder populaire bestemming wil, dan is dat niet te vinden. Als ik bijvoorbeeld met georganiseerde busreis naar Oostenrijk wil, waar toch best wel vraag naar is, dan kan ik daar geen informatie over vinden, dus ga ik er van uit dat dit niet in het aanbod zit. Wel met eigen vervoer, maar dat is, bij zoveel mogelijkheden toch een beperking vind ik. Verder is de bijkomstige informatie over bijvoorbeeld verzekeringen, tips, meenemen van huisdieren, wat te doen bij problemen en calamiteiten ruim voldoende. Kortom, een prettige site, waar je waarschijnlijk wel een vakantie kunt vinden die jij zoekt.
J.R.Provoost
|Mijn klachten over ons verblijf in Hotel Cervantes Torremolinos werden door Sunweb volledig erkend doch ik had mijn klachten ter plaatse aan de hostess moeten melden. De hostess was zelfs telefonisch niet bereikbaar. Zelf het hotel kon haar gedurende
dagen niet bereiken.
zonneschijn1980
|Het is een fijne site, waar je snel alles kunt opzoeken.
roelsroyce
|Ik ga al vele jaren via Sunweb (voorheen go-go tours) op vakantie, zowel wintersport (verschillende accomodaties) als in het voorjaar. Ik heb nog nooit klachten gehad met deze reisorganisatie.
De appartementen zijn altijd goed beschreven op de site.