Alles bleek door SunnyCars goed ingeregeld. Niet ingegaan op een advies van Alamo voor een upgrade. Snelle afhandeling van zowel uitgave als de inname van de auto door Alamo. Later bleek de auto wel nogal wat vlekken op de stoelbekleding te hebben. Dat we dat pas later zagen, wijten we aan de nogal donkere parkeerplaats van de zelf uit te kiezen auto´s. Zou ook niet prettig zijn in de brandende zon, maar wel een puntje van aandacht.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Marc
|
Mijn vlucht naar Miami liep een dag vertraging op, waardoor afgestemd moest worden dat mijn huurauto beschikbaar moest blijven. Sunny Cars heeft dit pro actief en met de juiste terugkoppeling aan mij geregeld. Keurig.
Bij het ophalen van mijn huurauto bij de lokale aanbieder (Alamo) werd mij extra verzekering opgedrongen, die volgens Sunny Cars al in de overeenkomst was opgenomen. De betreffende Alamo medewerker toonde mij een scherm waarop was aangegeven dat een auto via Sunny Cars NIET volledige ondersteuning zou krijgen. In de voucher staat aangegeven dat niet moet worden ingegaan op dergelijke uitspraken van medewerkers, ik wilde echter geen risico op problemen lopen. Afstemming met Sunny Cars heeft helaas niet tot een gewenste oplossing geleid. Latere afstemming met Alamo wel. Het lijkt mij dat Sunny Cars met Alamo tot (betere) sluitende afspraken moet komen in het algemeen. Deze opmerking heeft slechts ten dele te maken met de service die door medewerkers van Sunny Cars worden geleverd, mijn score is slechts beperkt beïnvloed door deze ervaring.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Maaike
|
nu al paar keer bij Sunny cars auto gehuurd en is tot nu toe altijd prima geweest.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
rob
|
Prima auto bij Alamo, goede service, alleen vaak een puntje van inleveren, doordat de tank niet helemaal vol is wanneer je de auto ophaalt, dit kost je gewoon geld wat niet nodig is.
verder helemaal top.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Leon
|
Prima bedrijf. Sunnybcars.
Geeft eengevoel van veiligheid, waardoor je rustig nee kunt zeggen i.v.m. extra verzekeringen, die de Spaanse auto verhuur bedrijven je graag willen verkopen.
433 Reviews Plaats review
Ron
|Alles bleek door SunnyCars goed ingeregeld. Niet ingegaan op een advies van Alamo voor een upgrade. Snelle afhandeling van zowel uitgave als de inname van de auto door Alamo. Later bleek de auto wel nogal wat vlekken op de stoelbekleding te hebben. Dat we dat pas later zagen, wijten we aan de nogal donkere parkeerplaats van de zelf uit te kiezen auto´s. Zou ook niet prettig zijn in de brandende zon, maar wel een puntje van aandacht.
Marc
|Mijn vlucht naar Miami liep een dag vertraging op, waardoor afgestemd moest worden dat mijn huurauto beschikbaar moest blijven. Sunny Cars heeft dit pro actief en met de juiste terugkoppeling aan mij geregeld. Keurig.
Bij het ophalen van mijn huurauto bij de lokale aanbieder (Alamo) werd mij extra verzekering opgedrongen, die volgens Sunny Cars al in de overeenkomst was opgenomen. De betreffende Alamo medewerker toonde mij een scherm waarop was aangegeven dat een auto via Sunny Cars NIET volledige ondersteuning zou krijgen. In de voucher staat aangegeven dat niet moet worden ingegaan op dergelijke uitspraken van medewerkers, ik wilde echter geen risico op problemen lopen. Afstemming met Sunny Cars heeft helaas niet tot een gewenste oplossing geleid. Latere afstemming met Alamo wel. Het lijkt mij dat Sunny Cars met Alamo tot (betere) sluitende afspraken moet komen in het algemeen. Deze opmerking heeft slechts ten dele te maken met de service die door medewerkers van Sunny Cars worden geleverd, mijn score is slechts beperkt beïnvloed door deze ervaring.
Maaike
|nu al paar keer bij Sunny cars auto gehuurd en is tot nu toe altijd prima geweest.
rob
|Prima auto bij Alamo, goede service, alleen vaak een puntje van inleveren, doordat de tank niet helemaal vol is wanneer je de auto ophaalt, dit kost je gewoon geld wat niet nodig is.
verder helemaal top.
Leon
|Prima bedrijf. Sunnybcars.
Geeft eengevoel van veiligheid, waardoor je rustig nee kunt zeggen i.v.m. extra verzekeringen, die de Spaanse auto verhuur bedrijven je graag willen verkopen.