Klantenservice is niet fijn. Ze hebben bij sommige kledingstukken een foute maattabel en als ik erover mail moet ik toch de retour kosten betalen terwijl succubus een foute maattabel op hun website plaatst.
Bij een goede klantenservice zou ik het geld retour ontvangen.
En zouden ze hun excuses aanbieden. In plaats daarvan doen ze net alsof het mijn schuld is en zeggen ze dat is niet volgens de regels van retouren.
Dus let op met de maattabel.
Anders kost het je 6.75 euro retour kosten.
6.7
0
Con van Baar
|
Snelle levering goede kwaliteit
Sterke punten
Zie hierboven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E.G.Baljet
|
Geweldige service snelle afhandeling en de spullen komen zeer verzorgd aan. EEn vreugde om het te ontvangen....
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Gesponsord
Paula
|
Te gekke jurkjes voor niet veel geld En de verpakking is helemaal n kadootje Snelle levering en bij retourneren geen problemen.
Sterke punten
De foto s van de kledingstukken ook met een foto waarbij een model het draagt. En de maten bij de kledingstukken omdat deze nog wel eens verschillen.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als bij alle kledingstukken de maten stonden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cobi Berends
|
Prettig en uitstekend
Sterke punten
Mijn voorkeur voor n jurkje zonder voering werd direct uitgevoerd en ik werd daarover ook geinformeerd
Verbeterpunten of tips
Jammer dat mijn laatste bestelling wel heel erg gekreukeld aan kwam. Iets minder vouwen zou wel gekund hebben
945 Reviews Plaats review
LV1981
|Klantenservice is niet fijn. Ze hebben bij sommige kledingstukken een foute maattabel en als ik erover mail moet ik toch de retour kosten betalen terwijl succubus een foute maattabel op hun website plaatst.
Bij een goede klantenservice zou ik het geld retour ontvangen.
En zouden ze hun excuses aanbieden. In plaats daarvan doen ze net alsof het mijn schuld is en zeggen ze dat is niet volgens de regels van retouren.
Dus let op met de maattabel.
Anders kost het je 6.75 euro retour kosten.
Con van Baar
|Snelle levering goede kwaliteit
Sterke punten
Zie hierboven
E.G.Baljet
|Geweldige service snelle afhandeling en de spullen komen zeer verzorgd aan. EEn vreugde om het te ontvangen....
Paula
|Te gekke jurkjes voor niet veel geld En de verpakking is helemaal n kadootje Snelle levering en bij retourneren geen problemen.
Sterke punten
De foto s van de kledingstukken ook met een foto waarbij een model het draagt. En de maten bij de kledingstukken omdat deze nog wel eens verschillen.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als bij alle kledingstukken de maten stonden.
Cobi Berends
|Prettig en uitstekend
Sterke punten
Mijn voorkeur voor n jurkje zonder voering werd direct uitgevoerd en ik werd daarover ook geinformeerd
Verbeterpunten of tips
Jammer dat mijn laatste bestelling wel heel erg gekreukeld aan kwam. Iets minder vouwen zou wel gekund hebben