Bijna 4 jaar geleden een bril gekocht van 1200 euro. Nu laat op beide glazen de coating laag los. Terug naar de winkel. Zeggen ze kan gebeuren na 4 jaar. Nou sorry wel eens een bril gekocht bij goedkopere zaken en is nog nooit gebeurd. En die brillen waren nog wel ouder. En wel raar op beide glazen. Gevraagd om een compensatie. Nou niks. Dus wat zal ik zeggen. Zeer slechte service. Voor ons mooit meer style optiek ijsselstein
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M. Ghijsen
|
balen Het rode email van mijn montuur van €345,-, dat mijn montuur juist dat bijzondere tintje moest geven, was na 3 jaar op veel plaatsen er af gesprongen. Toen ik dat liet zien in de zaak, kreeg ik te horen dat je dat kunt verwachten van iets dat je steeds gebruikt. Mij lijkt dat je, net als je bij een auto mag verwachten dat de lak er na 3 jaar nog op zit ook al staat hij buiten, ook zo'n dure bril niet overal zijn email kwijt mag zijn. Ik baal van deze reactie van degene die mij te woord stond.
2 Reviews Plaats review
Zomer
|Bijna 4 jaar geleden een bril gekocht van 1200 euro. Nu laat op beide glazen de coating laag los. Terug naar de winkel. Zeggen ze kan gebeuren na 4 jaar. Nou sorry wel eens een bril gekocht bij goedkopere zaken en is nog nooit gebeurd. En die brillen waren nog wel ouder. En wel raar op beide glazen. Gevraagd om een compensatie. Nou niks. Dus wat zal ik zeggen. Zeer slechte service. Voor ons mooit meer style optiek ijsselstein
M. Ghijsen
|balen
Het rode email van mijn montuur van €345,-, dat mijn montuur juist dat bijzondere tintje moest geven, was na 3 jaar op veel plaatsen er af gesprongen. Toen ik dat liet zien in de zaak, kreeg ik te horen dat je dat kunt verwachten van iets dat je steeds gebruikt. Mij lijkt dat je, net als je bij een auto mag verwachten dat de lak er na 3 jaar nog op zit ook al staat hij buiten, ook zo'n dure bril niet overal zijn email kwijt mag zijn. Ik baal van deze reactie van degene die mij te woord stond.