het is altijd erg lastig zoeken in de web-shop. je kan alleen zoeken op de woorden die gebruikt zijn door Stumpel. bijv. We zijn op zoek geweest naar een voetensteun en zochten op voetenbank voet voeten enz. maar geen voetensteun te zien. het zou handig zijn als de zoek keuze uitgebreid wordt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima contact snelle service. Minpuntje is dat er regelmatig op de verkeerde locatie wordt bezorgd ondanks de vermelding op de order.
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prettig
Sterke punten
snelle reactie
Verbeterpunten of tips
actualiseren catalogus geen niet leverbare producten erop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter Frederiks
|
Stumpel is een goede boekwinkel. Behoorlijke sortering en anders bestelbaar via internet.
Verbeterpunten of tips
De website en bestelproces is slecht werkbaar met smartphone of tablet. Al vanaf het begin een probleem. Jammer dat de bouwer van de website dat niet heeft opgelost. In de enqu te moet per rubriek n. v.t. mogelijk zijn. Als er geen aftersales is dan geen sterren.
227 Reviews Plaats review
graniet import bv
|het is altijd erg lastig zoeken in de web-shop. je kan alleen zoeken op de woorden die gebruikt zijn door Stumpel. bijv. We zijn op zoek geweest naar een voetensteun en zochten op voetenbank voet voeten enz. maar geen voetensteun te zien. het zou handig zijn als de zoek keuze uitgebreid wordt.
Anoniem
|Prima contact snelle service. Minpuntje is dat er regelmatig op de verkeerde locatie wordt bezorgd ondanks de vermelding op de order.
Anoniem
|prettig
Sterke punten
snelle reactie
Verbeterpunten of tips
actualiseren catalogus geen niet leverbare producten erop
Peter Frederiks
|Stumpel is een goede boekwinkel. Behoorlijke sortering en anders bestelbaar via internet.
Verbeterpunten of tips
De website en bestelproces is slecht werkbaar met smartphone of tablet. Al vanaf het begin een probleem. Jammer dat de bouwer van de website dat niet heeft opgelost. In de enqu te moet per rubriek n. v.t. mogelijk zijn. Als er geen aftersales is dan geen sterren.
Anoniem
|Prima. Snel en correct geleverd.
Sterke punten
Duidelijke website