Stofzuigerzakkenexpert.nl

802 Reviews Plaats review

M. Pelzer
|
11 januari 2015
Geen ervaring. Is pas de eerste bestelling. Is goed verlopen.

Sterke punten
Geen

Verbeterpunten of tips
Geen

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
9 januari 2015
Eerste bestelling helaas nog niets ontvangen.

Sterke punten
Prijs

Verbeterpunten of tips
Levering heeft nog niet plaatsgehad

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Mabel
|
9 januari 2015
Gaat wel

Verbeterpunten of tips
De track trace code doorgeven aan klant zodra deze code ook daadwerkelijk info geeft en niet al een dag te vroeg zodat de melding steeds luidt pakket onbekend Verder vind ik de vervoerder niet erg geschikt de bezorger kijkt eerst door het raam of er iemand thuis is en belt dan aan. Zoals hij zelf zegt als hij niemand ziet gaat hij meteen naar de buren Zomaar pakketten afgeven vind ik sowieso raar niet iedereen heeft aardige buren En alleen aanbellen als hij iemand ziet Men zt toch niet de hele dag voor het raam.

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Stofzuigerzakkenexpert.nl
  | 10 January 2015
  
  We sturen iedereen die een pakket verwacht aan het einde van de dag een mail met daarin de track en trace gegevens. Normaal kunt u dezelfde avond nog zien wanneer u uw pakket kunt verwachten en heeft u de mogelijkheid om een andere datum of afleveradres te kiezen. Mogelijk is er bij mevrouw een storing geweest en kon zij dit niet inzien. Ze heeft ons hiervan op de hoogte gebracht en we hebben de volgende morgen direct een mail gestuurd met daarin de track en trace link waarin stond dat mevrouw dezelfde dag haar pakket kon verwachten. Ze heeft ons ook die dag een bericht gestuurd waarin ze aangaf dat ze haar pakketje had ontvangen. Dat de chauffeur in haar ogen niet zo prettig handelde daar kunnen we alleen een melding van maken bij de vervoerder. Mogelijk zal hij na een berisping anders handelen. Jammer dat mevrouw aangeeft dat de informatie over het verloop van de order slecht is nadat wij van onze kant er alles aan gedaan hebben om haar goed op de hoogte te houden toen zij met haar eerste klacht kwam.
Anoniem
|
2 januari 2015
Goede producten tegen prima prijs

Sterke punten
Prijs

Verbeterpunten of tips
Andere bezorg dienst

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Rianne Dee - Beegreenforever.flp.com
|
29 december 2014
Snelle levering

Sterke punten
Snel en niet duur

Verbeterpunten of tips
Nee prima in orde

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company