Op zich is de service prima. Wel heb ik heel veel moeite met het volgende: Er wordt een medicijn voorgeschreven. Maar w.s door afspraken met de zorgverzekeraar/apotheek wordt een goedkoper alternatief gegeven. Toch blijkt dit middel niet hetzelfde te werken. De bureaucratishe rompslomp is frusterend om dan toch het originele middel te krijgen. En de apotheek trekt niet direkt bij de huisarts aan de bel over het hiaat in het recept.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Stiens
|
goed
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Stiens
|
Goede persoonlijke aandacht
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
380 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Stiens
|het is zeer vriendelijk personeel erg begaand...
Klant van Alphega apotheek Stiens
|Zeer goed mag wel wat meer op privacy gelet worden omdat je zo vlak op elkaar zit kan je alles horen en ik vind dat niet echt leuk.
Klant van Alphega apotheek Stiens
|Op zich is de service prima. Wel heb ik heel veel moeite met het volgende: Er wordt een medicijn voorgeschreven. Maar w.s door afspraken met de zorgverzekeraar/apotheek wordt een goedkoper alternatief gegeven. Toch blijkt dit middel niet hetzelfde te werken. De bureaucratishe rompslomp is frusterend om dan toch het originele middel te krijgen. En de apotheek trekt niet direkt bij de huisarts aan de bel over het hiaat in het recept.
Klant van Alphega apotheek Stiens
|goed
Klant van Alphega apotheek Stiens
|Goede persoonlijke aandacht