Sterke punten
Snelle levering van een mooi product
Verbeterpunten of tips
.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Netjes te woord gestaan telefonisch en via de chat en er word snel voor een oplossing gezorgd zodat er toch een tevreden klant overblijft.
Sterke punten
Je word netjes te woord gestaan als je chat met een medewerker of belt om bepaalde vragen te stellen. Als er een probleem is qua verzenden dan word het snel op gelost zodat de zending uiteindelijk toch geleverd word .
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een optie om verzenden niet meer met de gewone post mee te geven daar het regelmatig niet aan komt op het adres waar het heen moet. Kunnen jullie niks aan doen maar de klanten wachten te vergeefs op hun bestelling en het is voor jullie extra onkosten omdat het product opnieuw gemaakt moet worden. Voortaan alles per pakket versturen is dan eigenlijk nog goedkoper voor jullie lijkt mij. In mijn geval heb ik 14 dagen voor niks zitten wachten en moesten jullie het idd opnieuw maken. per pakket had ik het 1 dag na verzenden al in huis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima
Sterke punten
correcte service en goede producten. snelle levering
Verbeterpunten of tips
meteen de juiste order opsturen....
828 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
Ruime keuze
Verbeterpunten of tips
geen
Ineke
|Snel goed en mooi
Sterke punten
Snelle levering van een mooi product
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Snelle levering
Anoniem
|Netjes te woord gestaan telefonisch en via de chat en er word snel voor een oplossing gezorgd zodat er toch een tevreden klant overblijft.
Sterke punten
Je word netjes te woord gestaan als je chat met een medewerker of belt om bepaalde vragen te stellen. Als er een probleem is qua verzenden dan word het snel op gelost zodat de zending uiteindelijk toch geleverd word .
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een optie om verzenden niet meer met de gewone post mee te geven daar het regelmatig niet aan komt op het adres waar het heen moet. Kunnen jullie niks aan doen maar de klanten wachten te vergeefs op hun bestelling en het is voor jullie extra onkosten omdat het product opnieuw gemaakt moet worden. Voortaan alles per pakket versturen is dan eigenlijk nog goedkoper voor jullie lijkt mij. In mijn geval heb ik 14 dagen voor niks zitten wachten en moesten jullie het idd opnieuw maken. per pakket had ik het 1 dag na verzenden al in huis.
Anoniem
|prima
Sterke punten
correcte service en goede producten. snelle levering
Verbeterpunten of tips
meteen de juiste order opsturen....