Ik was op zoek naar wasnoten en jullie website bood de laagste prijs en de minste verzendkosten. De website is duidelijk en overzichtelijk. Ook toen er een miscommunicatie was mbt mijn huisnummer werd dit snel opgelost en ik had mijn pakketje de dag erna al in huis. Ik ben zeer te spreken over hoe het is gegaan.
Sterke punten
Zoals genoemd - duidelijke website - lage prijzen - goede communicatie - snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L.M. Bongers
|
Zeer snelle afhandeling zowel met bezorging als met de beantwoording van de vragen via E-mail. De gekochte producten hebben een mooie prijs kwaliteit verhouding.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk goede producten snelle bezorging snelle afhandeling van vragen.
Verbeterpunten of tips
Via de website is vaak niet duidelijk of het product op voorraad is. Mocht je haast met het product hebben dan heb je kans dat het toch niet op voorraad is ondanks het feit dat vermeld staat dat het nog op voorraad is middels een kleurcodering. Kan misschien dan net zo goed niet vermeld worden via de website.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marlies
|
De inhoud klopte niet wat er op de omschrijving op de verpakking stond. Ik heb gebeld met Michel en het is netjes opgelost. Ik krijg nieuwe verpakkingen toegezonden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
astrid van den berg
|
ik heb 2000 stevia zoetjes besteld.
Sterke punten
ik had een bestelling van 2000 stevia zoetjes doorgegeven en had maar 1 zakje geleverd gekregen. Ik belde daarvoor en had meteen de volgende dag het onbrekende zakje geleverd. Helemaal top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
r. Kielliger
|
steviahouse
Sterke punten
mooie producten
Verbeterpunten of tips
levering duurde langer dan verwacht
2225 Reviews Plaats review
Lara Shahin
|Ik was op zoek naar wasnoten en jullie website bood de laagste prijs en de minste verzendkosten. De website is duidelijk en overzichtelijk. Ook toen er een miscommunicatie was mbt mijn huisnummer werd dit snel opgelost en ik had mijn pakketje de dag erna al in huis. Ik ben zeer te spreken over hoe het is gegaan.
Sterke punten
Zoals genoemd - duidelijke website - lage prijzen - goede communicatie - snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
L.M. Bongers
|Zeer snelle afhandeling zowel met bezorging als met de beantwoording van de vragen via E-mail. De gekochte producten hebben een mooie prijs kwaliteit verhouding.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk goede producten snelle bezorging snelle afhandeling van vragen.
Verbeterpunten of tips
Via de website is vaak niet duidelijk of het product op voorraad is. Mocht je haast met het product hebben dan heb je kans dat het toch niet op voorraad is ondanks het feit dat vermeld staat dat het nog op voorraad is middels een kleurcodering. Kan misschien dan net zo goed niet vermeld worden via de website.
marlies
|De inhoud klopte niet wat er op de omschrijving op de verpakking stond. Ik heb gebeld met Michel en het is netjes opgelost. Ik krijg nieuwe verpakkingen toegezonden.
astrid van den berg
|ik heb 2000 stevia zoetjes besteld.
Sterke punten
ik had een bestelling van 2000 stevia zoetjes doorgegeven en had maar 1 zakje geleverd gekregen. Ik belde daarvoor en had meteen de volgende dag het onbrekende zakje geleverd. Helemaal top
r. Kielliger
|steviahouse
Sterke punten
mooie producten
Verbeterpunten of tips
levering duurde langer dan verwacht