Verbeterpunten of tips
De levering..ik had aangegeven dat bij niet thuis ht product op nr 56 moest worden afgegeven..dat werd pas bij de 2de poging en na een telefoontje gedaan..ligt niet aan jullie masr aan GLS..hb dat vaker mer hun meegemaakt..
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marlies Jacobs
|
Prima verlopen. Makkelijk bestellen en snelle levering.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Inge van Viersen
|
Gemakkelijk een goed product besteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stefanie Kryh
|
Ik moet zeggen dat ik een beetje teleurgesteld ben. De Aleppo shampo en conditioner die ik heb gekocht maken het haar helemaal plakkerig en absoluut niet zacht en glanzend. Na een paar dagen ben ik ermee gestopt omdat mijn haar eruit zag alsof het weken niet gewassen was het was zwaar en voelde olie-ig. Heel erg jammer van mijn geld. De wasnoten en wasnotenshampo ben ik wel blij mee.
Verbeterpunten of tips
De service van het transport-bedrijf GLS transport is zeer zeer slecht. Hele trage levering het kost 1 euro om ze te bellen en zij probeerde mij te vertellen dat het pakketje niet bij de buren geleverd kon worden omdat er niemand thuis was. Ik woon in een flatgebouw waar er altijd mensen thuis zijn en met TNT en andere bedrijven worden de pakketten ALTIJD bij een buurman geleverd zonder problemen. De ophaalpunten zijn ook op vreemde locaties en ik moet nog steeds mijn nagestuurde toner flesje ophalen in Amsterdam bij de ene punt dit tot na 18.00 uur geopend is. en ik was er op maandag 16 februari nadat ik een bericht had gekregen dat het pakketje opgehaald kon worden op maandag 16 februari vanaf 17.00 uur. Ik ging speciaal naar de winkel met de tram na mijn werk maar het pakketje was er nog niet. Dus ik moet nog steeds hem gaan ophalen. Ik moet heel eerlijk zeggen dat zolang als jullie met GLS transport zullen blijven werken dat ik mijn producten bij een andere online winkel ga halen want dit kost mij veels te veel moeite en tijd.
2225 Reviews Plaats review
Rob van Lankeren
|Positieve ervaring.
s
|Goed
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
De levering..ik had aangegeven dat bij niet thuis ht product op nr 56 moest worden afgegeven..dat werd pas bij de 2de poging en na een telefoontje gedaan..ligt niet aan jullie masr aan GLS..hb dat vaker mer hun meegemaakt..
Marlies Jacobs
|Prima verlopen. Makkelijk bestellen en snelle levering.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
Inge van Viersen
|Gemakkelijk een goed product besteld.
Stefanie Kryh
|Ik moet zeggen dat ik een beetje teleurgesteld ben. De Aleppo shampo en conditioner die ik heb gekocht maken het haar helemaal plakkerig en absoluut niet zacht en glanzend. Na een paar dagen ben ik ermee gestopt omdat mijn haar eruit zag alsof het weken niet gewassen was het was zwaar en voelde olie-ig. Heel erg jammer van mijn geld. De wasnoten en wasnotenshampo ben ik wel blij mee.
Verbeterpunten of tips
De service van het transport-bedrijf GLS transport is zeer zeer slecht. Hele trage levering het kost 1 euro om ze te bellen en zij probeerde mij te vertellen dat het pakketje niet bij de buren geleverd kon worden omdat er niemand thuis was. Ik woon in een flatgebouw waar er altijd mensen thuis zijn en met TNT en andere bedrijven worden de pakketten ALTIJD bij een buurman geleverd zonder problemen. De ophaalpunten zijn ook op vreemde locaties en ik moet nog steeds mijn nagestuurde toner flesje ophalen in Amsterdam bij de ene punt dit tot na 18.00 uur geopend is. en ik was er op maandag 16 februari nadat ik een bericht had gekregen dat het pakketje opgehaald kon worden op maandag 16 februari vanaf 17.00 uur. Ik ging speciaal naar de winkel met de tram na mijn werk maar het pakketje was er nog niet. Dus ik moet nog steeds hem gaan ophalen. Ik moet heel eerlijk zeggen dat zolang als jullie met GLS transport zullen blijven werken dat ik mijn producten bij een andere online winkel ga halen want dit kost mij veels te veel moeite en tijd.