Sterke punten
ik werd wel vriendelijk te woord gestaan. terugsturen zou me wel verzendkosten kosten dus niet rendabel. en ik zit met 170 gram peper die slechts houdbaar is tot februari 2016. dat gaat niet op voor die datum
Verbeterpunten of tips
Onduidelijke informatie. Foto s corresponderen niet met hetgeen je koopt foto van een vijzel maar je koopt peperkorrels . Daarnaast staat bij gekochte peperkorrels als bijbehorende artikelen weer peperkorrels. Terwijl op de foto dus een vijzel staat die ik dacht te kopen bij de peperkorrels
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P.G. Schol
|
De bestelling is prima afgewikkeld.
Sterke punten
Er zijn mij geen sterke punten opgevallen maar zo ingewikkeld waren de handelingen ook niet.
Verbeterpunten of tips
Misschien kunt u voortaan even aan de klant laten weten wanneer de bestelling verstuurd wordt en is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Hans Sleedrecht
|
Heel erg goed
Sterke punten
Ik werd vriendelijk benaderd toen bleek dat mijn maat lamp niet meer leverbaar was met het voorstel om een maat groter ui te leveren zonder meerkosten De volgende dag in huis. Heel goed gedaan.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.J.C. van Egdom
|
Bestelling was niet leverbaar.
Sterke punten
Duidelijke omschrijving va de producten. Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Bij niet leverbaar een snellere reactie met uitleg waarom of bieden van alternatief d.m.v. mail of telefoon.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sylvie de schaepmeester
|
Ik heb zoutsteenlampen gekocht. Ik had ze heel vlug in mijn bezit en alles verliep zonder problemen. Ik ben heel tevreden.
2225 Reviews Plaats review
M kuyvenhoven
|Peperkorrels
Sterke punten
ik werd wel vriendelijk te woord gestaan. terugsturen zou me wel verzendkosten kosten dus niet rendabel. en ik zit met 170 gram peper die slechts houdbaar is tot februari 2016. dat gaat niet op voor die datum
Verbeterpunten of tips
Onduidelijke informatie. Foto s corresponderen niet met hetgeen je koopt foto van een vijzel maar je koopt peperkorrels . Daarnaast staat bij gekochte peperkorrels als bijbehorende artikelen weer peperkorrels. Terwijl op de foto dus een vijzel staat die ik dacht te kopen bij de peperkorrels
P.G. Schol
|De bestelling is prima afgewikkeld.
Sterke punten
Er zijn mij geen sterke punten opgevallen maar zo ingewikkeld waren de handelingen ook niet.
Verbeterpunten of tips
Misschien kunt u voortaan even aan de klant laten weten wanneer de bestelling verstuurd wordt en is.
Hans Sleedrecht
|Heel erg goed
Sterke punten
Ik werd vriendelijk benaderd toen bleek dat mijn maat lamp niet meer leverbaar was met het voorstel om een maat groter ui te leveren zonder meerkosten De volgende dag in huis. Heel goed gedaan.
Verbeterpunten of tips
Nee
J.J.C. van Egdom
|Bestelling was niet leverbaar.
Sterke punten
Duidelijke omschrijving va de producten. Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Bij niet leverbaar een snellere reactie met uitleg waarom of bieden van alternatief d.m.v. mail of telefoon.
Sylvie de schaepmeester
|Ik heb zoutsteenlampen gekocht. Ik had ze heel vlug in mijn bezit en alles verliep zonder problemen. Ik ben heel tevreden.