Slecht ik heb een zoutlamp besteld en de lamp staat scheef op de voet en de punt van de lamp was stuk Ik heb een mail gestuurd en een foto en nu na een week nog niets gehoord Slechte service
Verbeterpunten of tips
Eerder reageren op mail over een klacht
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W.Reijnders
|
Goede service
Sterke punten
Snelle informatie dat het bestelde product niet meer aanwezig was en goed alternatief geboden.
Verbeterpunten of tips
Op site direct vermelden dat een product niet meer in de verkoop is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bellon juliette
|
ik ben niet tevreden en zal ook niks meer aankopen ik krijg een mail dat 1 van de 2 bestellingen niet in voor raad is kan gebeuren ik krijg een mail waarop ik moet antwoorden of ik de bestelling nog wil of dat ik wil wachten ik hen geantwoord dat ik 1 bestelling wil en de andere zal ik wachten nog altijd niks gehoord of gekregen
Sterke punten
het is de eerste en de laatste keer
Verbeterpunten of tips
de mensen beter inlichten en als het niet in voorraad is doe het dan van de site
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. Mulders
|
Snel vriendelijk en goede producten en verschillende bezorgoptie s
Sterke punten
Supersnelle levering en verschillende bezorgopties.
2225 Reviews Plaats review
B gieling
|Slecht ik heb een zoutlamp besteld en de lamp staat scheef op de voet en de punt van de lamp was stuk Ik heb een mail gestuurd en een foto en nu na een week nog niets gehoord Slechte service
Verbeterpunten of tips
Eerder reageren op mail over een klacht
W.Reijnders
|Goede service
Sterke punten
Snelle informatie dat het bestelde product niet meer aanwezig was en goed alternatief geboden.
Verbeterpunten of tips
Op site direct vermelden dat een product niet meer in de verkoop is.
bellon juliette
|ik ben niet tevreden en zal ook niks meer aankopen ik krijg een mail dat 1 van de 2 bestellingen niet in voor raad is kan gebeuren ik krijg een mail waarop ik moet antwoorden of ik de bestelling nog wil of dat ik wil wachten ik hen geantwoord dat ik 1 bestelling wil en de andere zal ik wachten nog altijd niks gehoord of gekregen
Sterke punten
het is de eerste en de laatste keer
Verbeterpunten of tips
de mensen beter inlichten en als het niet in voorraad is doe het dan van de site
P. Mulders
|Snel vriendelijk en goede producten en verschillende bezorgoptie s
Sterke punten
Supersnelle levering en verschillende bezorgopties.
Verbeterpunten of tips
nvt
Arie
|Goede producten snel geleverd
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Geen