Kwaliteit voor een zeer scherpe prijs
Pluspunten:
- De gehuurde auto was vrij nieuw en had slechts 20.000 km op de teller, was uitgerust met navigatie en airco en reed zeer prettig.
- Wat mij bij Stern bracht is dat alle km's inclusief zijn, daar waar dit bij concurrenten er flink kan inhakken als je een lange rit voor de boeg hebt.
- Je kan met pin betalen, credit card is niet nodig
Minder:
- De bereikbaarheid van de locatie was minder, 15 minuten lopen van het dichtstbijzijnde OV punt.
- Afkopen van eigen risico is geen eenmalig bedrag per huurperiode maar per dag, wat dus flink kan oplopen als je de auto een week nodig hebt.
- Het duurt 5 werkdagen voordat je de borg van 230 euro terug krijgt, dit zou bij inleveren van auto direct geregeld moeten worden.
8.0
F. Scheepers
|
Gemakkelijk en aantrekkelijk geprijsd
Op de site van Stern zag ik dat hun voertuigen aantrekkelijk geprijsd waren, je kunt ook meteen uitrekenen van de huurprijs is. Met in mijn achterhoofd de gedachte dat er waarschijnlijk nog wel wat kosten bij zouden komen heb ik ze gebeld (en kreeg waarachtig een levend mens aan de telefoon!!!). Het voertuig wat ik wilde was voorradig en de prijs op de site kwam overeen met wat de totale kosten uiteindelijk waren - Surprise! Gereserveerd, keurige bevestiging per mail ontvangen. Duidelijke instructies ontvangen per mail en over de telefoon over welke documenten mee te nemen zodat je niet onverrichter zaken weer naar huis kan als je je paspoort of rijbewijs niet bij je hebt.
Aan de balie keurig te woord gestaan en snelle en gemakkelijke overdracht van het voertuig. Prima ritten gehad en weer snelle en gemakkelijke afhandeling bij aflevering. Prima ervaring met Stern! Volgende keer weer.
Het enige minpunt is om er met openbaar vervoer te komen als je niemand hebt die met je mee kan rijden of als je geen auto hebt om er te komen. Misschien is een shuttle service een idee :) - De prijs en service maakt alles echter goed!
10
De Haan BV J. de Haan Directeur
|
Technische mankement in Duitsland
Omdat de Mercedes Vrachtwagen technisch niet goed was gecontroleerd hebben mijn mensen twee dagen extra moeten doorbrengen in Duitsland en heeft dit ons extra geld en frustraties gekost.
Dit had voorkomen kunnen worden!
Verder is er wel adequaat gezorgd voor een vervangende wagen.
6.0
Surendra Garjala
|
An excellent and top class in service
Coming to car rental, Stern was the last rental company i tried to rent a car but after my first rental to till date i didn't look for another car rental company in last two years. Service, friendliness, maintenance and the quality is top class what stern is providing.
No second thoughts, when it comes to renting a car. Stern
56 Reviews Plaats review
nvt
|toch maar liever niet
nvt
Dhr Sleuyter
|Kwaliteit voor een zeer scherpe prijs
Pluspunten:
- De gehuurde auto was vrij nieuw en had slechts 20.000 km op de teller, was uitgerust met navigatie en airco en reed zeer prettig.
- Wat mij bij Stern bracht is dat alle km's inclusief zijn, daar waar dit bij concurrenten er flink kan inhakken als je een lange rit voor de boeg hebt.
- Je kan met pin betalen, credit card is niet nodig
Minder:
- De bereikbaarheid van de locatie was minder, 15 minuten lopen van het dichtstbijzijnde OV punt.
- Afkopen van eigen risico is geen eenmalig bedrag per huurperiode maar per dag, wat dus flink kan oplopen als je de auto een week nodig hebt.
- Het duurt 5 werkdagen voordat je de borg van 230 euro terug krijgt, dit zou bij inleveren van auto direct geregeld moeten worden.
F. Scheepers
|Gemakkelijk en aantrekkelijk geprijsd
Op de site van Stern zag ik dat hun voertuigen aantrekkelijk geprijsd waren, je kunt ook meteen uitrekenen van de huurprijs is. Met in mijn achterhoofd de gedachte dat er waarschijnlijk nog wel wat kosten bij zouden komen heb ik ze gebeld (en kreeg waarachtig een levend mens aan de telefoon!!!). Het voertuig wat ik wilde was voorradig en de prijs op de site kwam overeen met wat de totale kosten uiteindelijk waren - Surprise! Gereserveerd, keurige bevestiging per mail ontvangen. Duidelijke instructies ontvangen per mail en over de telefoon over welke documenten mee te nemen zodat je niet onverrichter zaken weer naar huis kan als je je paspoort of rijbewijs niet bij je hebt.
Aan de balie keurig te woord gestaan en snelle en gemakkelijke overdracht van het voertuig. Prima ritten gehad en weer snelle en gemakkelijke afhandeling bij aflevering. Prima ervaring met Stern! Volgende keer weer.
Het enige minpunt is om er met openbaar vervoer te komen als je niemand hebt die met je mee kan rijden of als je geen auto hebt om er te komen. Misschien is een shuttle service een idee :) - De prijs en service maakt alles echter goed!
De Haan BV J. de Haan Directeur
|Technische mankement in Duitsland
Omdat de Mercedes Vrachtwagen technisch niet goed was gecontroleerd hebben mijn mensen twee dagen extra moeten doorbrengen in Duitsland en heeft dit ons extra geld en frustraties gekost.
Dit had voorkomen kunnen worden!
Verder is er wel adequaat gezorgd voor een vervangende wagen.
Surendra Garjala
|An excellent and top class in service
Coming to car rental, Stern was the last rental company i tried to rent a car but after my first rental to till date i didn't look for another car rental company in last two years. Service, friendliness, maintenance and the quality is top class what stern is providing.
No second thoughts, when it comes to renting a car. Stern