We hadden begin februari een gezellig weekendje weg geboekt naar een mooi hotel vlakbij Jardin du Luxembourg. Bij het hotel aangekomen bleek dat stedentrips.nl helemaal geen reservering had doorgegeven aan het hotel en het hotel zat inmiddels al vol. Aan de telefoon schuift stedentrips.nl de schuld af naar het hotel. Maar het hotel verstuurt automatisch een bevestiging naar de organisatie en die konden ze niet overleggen. Heel zwak van stedentrips.nl om allereerst geeneens hun fout toe te geven. Vervolgens bieden ze 1 alternatief aan: een hotel ver van alle leuke plekken vandaan. We moeten elke keer een half uur met de metro om ergens te komen. En ook probeerde stedentrips.nl ons over te boeken exclusief ontbijt terwijl we geboekt en betaald hadden inclusief ontbijt. Na zeuren gaven ze uiteindelijk wel ontbijt erbij maar deden wel alsof we daar heel dankbaar voor moesten zijn.
Conclusie: NOOIT meer STEDENTRIPS.NL.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Marloes
|
In het najaar ben ik via Stedentrip.nl naar Milaan geweest. Ik heb daar de tijd van mijn leven gehad. De stad is echt geweldig. Het boeken was heel eenvoudig. Van de week heb ik weer een reisje geboekt, dit keer naar Barcelona. Ik hoop dat dit ook zo een top vakantie wordt.
222 Reviews Plaats review
Laurens
|We hadden begin februari een gezellig weekendje weg geboekt naar een mooi hotel vlakbij Jardin du Luxembourg. Bij het hotel aangekomen bleek dat stedentrips.nl helemaal geen reservering had doorgegeven aan het hotel en het hotel zat inmiddels al vol. Aan de telefoon schuift stedentrips.nl de schuld af naar het hotel. Maar het hotel verstuurt automatisch een bevestiging naar de organisatie en die konden ze niet overleggen. Heel zwak van stedentrips.nl om allereerst geeneens hun fout toe te geven. Vervolgens bieden ze 1 alternatief aan: een hotel ver van alle leuke plekken vandaan. We moeten elke keer een half uur met de metro om ergens te komen. En ook probeerde stedentrips.nl ons over te boeken exclusief ontbijt terwijl we geboekt en betaald hadden inclusief ontbijt. Na zeuren gaven ze uiteindelijk wel ontbijt erbij maar deden wel alsof we daar heel dankbaar voor moesten zijn.
Conclusie: NOOIT meer STEDENTRIPS.NL.
Marloes
|In het najaar ben ik via Stedentrip.nl naar Milaan geweest. Ik heb daar de tijd van mijn leven gehad. De stad is echt geweldig. Het boeken was heel eenvoudig. Van de week heb ik weer een reisje geboekt, dit keer naar Barcelona. Ik hoop dat dit ook zo een top vakantie wordt.