Verbeterpunten of tips
- Vorige keer toen ik bestelde order nr 29590 één hemd dat ik terugstuurde omdat er vlekken opzaten werden de kosten voor de retour terugbetaald terwijl ik zelf het pakket via bPost had verstuurd. Toen werd gesproken over een antwoordnummer op het retourlabel waardoor ik gratis kon terugsturen en waar ik dus geen gebruik heb van gemaakt. Nu blijkt bij mijn nieuwe order nr 38695 dat ik voor het retourneren van één van mijn bestelde artikelen wel zelf voor de retourkosten moet opdraaien omdat ik in het buitenland woon Dit stemt nu inderdaad wel overeen met wat op het retourlabel zelf staat maar is op jullie website ook niet duidelijk. - Ik ben tot dusver altijd heel tevreden geweest over de kwaliteit van de hemden en broeken zijn er ondertussen al heel wat overigens die ik van jullie gekocht heb in de plaatselijke Giks Mode in Kuurne en jullie webshop. Dit was de eerste keer dat ik polo s van State of Art kocht. Ik heb ze gehouden omdat ik de kleuren en de maat goed vind maar al een geluk dat ik deze aan een scherpe prijs gekocht heb. De afwerking is niet wat ik van State of Art gewoon ben de stikkingen langs de binnenkant rafelen al wat uit en over het algemeen zijn deze qua kwaliteit zeker niet beter dan de polo s die ik heb van Esprit of andere goedkopere merken. Het viel mij op dat alle etiketten meegekleurd werden enkel het ene etiket waarop er State of Art staat is nog helemaal wit. Het is ook duidelijk dat er één bepaald etiket werd weggeknipt. Hierdoor heb ik sterk de indruk dat deze polo s ergens van een Chinese producent werden aangekocht die dezelfde polo s ook verkoopt aan goedkope merken zoals Esprit en andere en dat jullie er gewoon een State of Art logootje opnaaien en in jullie webshop droppen. Ofwel hebben jullie voor deze soldenactie gewoon goedkope clones van jullie producten laten maken. Ik vind dat ik voor de lage prijs van 25 per polo waar voor mijn geld heb gekregen maar het doet mij wel twijfelen aan State of Art...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A vd Brand
|
positief
Sterke punten
positief
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
-
|
Vaste klant
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie klantendienst bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Gratis retourzending vanuit Belgie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick van Vlaenderen
|
mooie kleding wel veel vreemde motieven soms behoorlijk overpriced doch stijlvol en met statement. klantenservice is uitstekend website inmiddels ook.
Sterke punten
duidelijke trend naar de klassieke auto s sterk imago straalt kwaliteit uit..
Verbeterpunten of tips
volgens mijn vrouw een dameslijn invoeren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvo Michiels
|
Uitstekend ervaring
Sterke punten
Zeer gebruiksvriendelijke website Snelheid van levering
5896 Reviews Plaats review
Sander
|Zie verbeterpunten
Sterke punten
Zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
- Vorige keer toen ik bestelde order nr 29590 één hemd dat ik terugstuurde omdat er vlekken opzaten werden de kosten voor de retour terugbetaald terwijl ik zelf het pakket via bPost had verstuurd. Toen werd gesproken over een antwoordnummer op het retourlabel waardoor ik gratis kon terugsturen en waar ik dus geen gebruik heb van gemaakt. Nu blijkt bij mijn nieuwe order nr 38695 dat ik voor het retourneren van één van mijn bestelde artikelen wel zelf voor de retourkosten moet opdraaien omdat ik in het buitenland woon Dit stemt nu inderdaad wel overeen met wat op het retourlabel zelf staat maar is op jullie website ook niet duidelijk. - Ik ben tot dusver altijd heel tevreden geweest over de kwaliteit van de hemden en broeken zijn er ondertussen al heel wat overigens die ik van jullie gekocht heb in de plaatselijke Giks Mode in Kuurne en jullie webshop. Dit was de eerste keer dat ik polo s van State of Art kocht. Ik heb ze gehouden omdat ik de kleuren en de maat goed vind maar al een geluk dat ik deze aan een scherpe prijs gekocht heb. De afwerking is niet wat ik van State of Art gewoon ben de stikkingen langs de binnenkant rafelen al wat uit en over het algemeen zijn deze qua kwaliteit zeker niet beter dan de polo s die ik heb van Esprit of andere goedkopere merken. Het viel mij op dat alle etiketten meegekleurd werden enkel het ene etiket waarop er State of Art staat is nog helemaal wit. Het is ook duidelijk dat er één bepaald etiket werd weggeknipt. Hierdoor heb ik sterk de indruk dat deze polo s ergens van een Chinese producent werden aangekocht die dezelfde polo s ook verkoopt aan goedkope merken zoals Esprit en andere en dat jullie er gewoon een State of Art logootje opnaaien en in jullie webshop droppen. Ofwel hebben jullie voor deze soldenactie gewoon goedkope clones van jullie producten laten maken. Ik vind dat ik voor de lage prijs van 25 per polo waar voor mijn geld heb gekregen maar het doet mij wel twijfelen aan State of Art...
A vd Brand
|positief
Sterke punten
positief
-
|Vaste klant
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie klantendienst bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Gratis retourzending vanuit Belgie
Patrick van Vlaenderen
|mooie kleding wel veel vreemde motieven soms behoorlijk overpriced doch stijlvol en met statement. klantenservice is uitstekend website inmiddels ook.
Sterke punten
duidelijke trend naar de klassieke auto s sterk imago straalt kwaliteit uit..
Verbeterpunten of tips
volgens mijn vrouw een dameslijn invoeren
Yvo Michiels
|Uitstekend ervaring
Sterke punten
Zeer gebruiksvriendelijke website Snelheid van levering