Sterke punten
Eenvoudige bestelprocedure goede opvolging van de bestelling via e-mail en een zeer snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
R.C. Boekhorst
|
In een woord fantastisch
Sterke punten
Klantenservice en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rjh kleintjens
|
Onlangs een mooie jas gekocht.
Sterke punten
het verpakkingsmateriaal is super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
K. Rakké
|
Prima eerste ervaring Ik ga zeker nog vaker bestellen.
Sterke punten
De duidelijkheid van het bestel verloop en snelheid van verwerken.
Verbeterpunten of tips
Helaas waren veel producten beperkt beschikbaar. Ondanks de sale vond ik dit jammer. Misschien is het een idee om te zorgen dat de producten die niet in de sale vallen dan wel ruim op voorraad te hebben.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Steven Vermeulen
|
Meerdere bestellingen geplaatst
Sterke punten
Snelle levering duidelijke communicatie en stipte levering betrouwbaar en goede after sales service.
Verbeterpunten of tips
Nazicht van mijn bestelling toont aan dat er voor 1 artikel een duidelijke tekortkoming is. Het betrof een eenvoudig te detecteren fout die door een kwaliteitscontrole v r verzending kon worden opgevangen. Dit zou ervoor zorgen dat de klant geen inspanningen moet leveren om artikelen terug te zenden noch dat het bedrijf opgezadeld wordt met meerdere verzendingskosten.
5896 Reviews Plaats review
DriesB
|Correcte en snelle levering
Sterke punten
Eenvoudige bestelprocedure goede opvolging van de bestelling via e-mail en een zeer snelle levering
R.C. Boekhorst
|In een woord fantastisch
Sterke punten
Klantenservice en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
rjh kleintjens
|Onlangs een mooie jas gekocht.
Sterke punten
het verpakkingsmateriaal is super
K. Rakké
|Prima eerste ervaring Ik ga zeker nog vaker bestellen.
Sterke punten
De duidelijkheid van het bestel verloop en snelheid van verwerken.
Verbeterpunten of tips
Helaas waren veel producten beperkt beschikbaar. Ondanks de sale vond ik dit jammer. Misschien is het een idee om te zorgen dat de producten die niet in de sale vallen dan wel ruim op voorraad te hebben.
Steven Vermeulen
|Meerdere bestellingen geplaatst
Sterke punten
Snelle levering duidelijke communicatie en stipte levering betrouwbaar en goede after sales service.
Verbeterpunten of tips
Nazicht van mijn bestelling toont aan dat er voor 1 artikel een duidelijke tekortkoming is. Het betrof een eenvoudig te detecteren fout die door een kwaliteitscontrole v r verzending kon worden opgevangen. Dit zou ervoor zorgen dat de klant geen inspanningen moet leveren om artikelen terug te zenden noch dat het bedrijf opgezadeld wordt met meerdere verzendingskosten.