Ik bestelde twee polo s in maat L aan een actieprijs van 89 90 euro. Uiteraard bestelde ik 2x dezelfde maat. Er werd echter een L en een M geleverd... Ik was hier uiteraard niet blij mee vooral omdat ik niet op DHL kan zitten wachten om een pakket terug te sturen en ik dus geld zou moeten betalen voor de retourzending. Ik kreeg echter na een mailtje te sturen al snel een medewerker aan de lijn die me alsnog de juiste polo zou bezorgen en me verzekerde dat zij de retourkosten zouden dragen. Dat is goede service
Sterke punten
Groot aanbod promoties beschikbaar. Dienst na verkoop zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Retourneren moet gemakkelijker en kosteloos kunnen zonder een hele dag te moeten vrijhouden om op DHL te zitten wachten . Bovendien is de informatie op de website niet altijd goed terug te vinden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Decker Daniël
|
Alles zeer goed georganiseerd.
Sterke punten
Zeer verzorgde verpakking.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
guy
|
Prima ervaring goede en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
kwaliteit is uitstekend mooie website snelle levering goede retour regeling.
Sterke punten
Snelheid van de levering en het bedieningsgemak van de website.
Verbeterpunten of tips
Kleur van de kleding op de website geeft een andere indruk dan de werkelijkheid.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring
Sterke punten
Niets opvallends goed alles is gewoon degelijk.
5896 Reviews Plaats review
Tamara V.
|Ik bestelde twee polo s in maat L aan een actieprijs van 89 90 euro. Uiteraard bestelde ik 2x dezelfde maat. Er werd echter een L en een M geleverd... Ik was hier uiteraard niet blij mee vooral omdat ik niet op DHL kan zitten wachten om een pakket terug te sturen en ik dus geld zou moeten betalen voor de retourzending. Ik kreeg echter na een mailtje te sturen al snel een medewerker aan de lijn die me alsnog de juiste polo zou bezorgen en me verzekerde dat zij de retourkosten zouden dragen. Dat is goede service
Sterke punten
Groot aanbod promoties beschikbaar. Dienst na verkoop zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Retourneren moet gemakkelijker en kosteloos kunnen zonder een hele dag te moeten vrijhouden om op DHL te zitten wachten . Bovendien is de informatie op de website niet altijd goed terug te vinden.
De Decker Daniël
|Alles zeer goed georganiseerd.
Sterke punten
Zeer verzorgde verpakking.
guy
|Prima ervaring goede en snelle service
Anoniem
|kwaliteit is uitstekend mooie website snelle levering goede retour regeling.
Sterke punten
Snelheid van de levering en het bedieningsgemak van de website.
Verbeterpunten of tips
Kleur van de kleding op de website geeft een andere indruk dan de werkelijkheid.
Anoniem
|Goede ervaring
Sterke punten
Niets opvallends goed alles is gewoon degelijk.
Verbeterpunten of tips
Nee