Sterke punten
Snelle reacties op zowel de bestelling als op vragen.
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Vincent
|
Verbeterpunten of tips
- Voorraadbeheer zou beter kunnen. Indien een klant het laatste exemplaar van een artikel toevoegt aan de winkelwagen, zou het artikel niet meer beschikbaar moeten zijn voor anderen (een reserveer-status). Indien de klant het artikel vervolgens niet bestelt, zou het artikel weer beschikbaar moeten zijn voor derden.
- Prachtige verpakking, maar veel te groot (niet efficiënt voor transporteurs).
Sterke punten
Goede informatievoorziening over lopende bestellingen, goede aftersales, prachtig verzorgde verpakking (doos en pakbon) en kleding keurig verpakt.
8.0
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Corrado
|
Verbeterpunten of tips
Van de populairste kledingstukken tevens een vrouwenlijn aanleggen. Mijn vriendin vindt de kleren die ik koop mooi maar kan iets gelijkaardigs voor haar bij State of Art niet bestellen. De hemden, sjawls en riemen vind ik ook in vergelijking met de jassen en vesten duur uitvallen.
Sterke punten
Heel professioneel, klantvriendelijk, goede aftersale en snelle levering
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Peter Burcksen
|
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
Sterke punten
Prettige webshop met duidelijke foto's.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Hilaire Bals
|
Verbeterpunten of tips
Op dit moment zou ik niet weten wat er nog beter kan.
Sterke punten
De beschikbaarheid van het item, maat en dergelijke, zijn gemakkelijk terug te vinden.
5896 Reviews Plaats review
Cor Heijboer
|Sterke punten
Snelle reacties op zowel de bestelling als op vragen.
Vincent
|Verbeterpunten of tips
- Voorraadbeheer zou beter kunnen. Indien een klant het laatste exemplaar van een artikel toevoegt aan de winkelwagen, zou het artikel niet meer beschikbaar moeten zijn voor anderen (een reserveer-status). Indien de klant het artikel vervolgens niet bestelt, zou het artikel weer beschikbaar moeten zijn voor derden.
- Prachtige verpakking, maar veel te groot (niet efficiënt voor transporteurs).
Sterke punten
Goede informatievoorziening over lopende bestellingen, goede aftersales, prachtig verzorgde verpakking (doos en pakbon) en kleding keurig verpakt.
Corrado
|Verbeterpunten of tips
Van de populairste kledingstukken tevens een vrouwenlijn aanleggen. Mijn vriendin vindt de kleren die ik koop mooi maar kan iets gelijkaardigs voor haar bij State of Art niet bestellen. De hemden, sjawls en riemen vind ik ook in vergelijking met de jassen en vesten duur uitvallen.
Sterke punten
Heel professioneel, klantvriendelijk, goede aftersale en snelle levering
Peter Burcksen
|Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
Sterke punten
Prettige webshop met duidelijke foto's.
Hilaire Bals
|Verbeterpunten of tips
Op dit moment zou ik niet weten wat er nog beter kan.
Sterke punten
De beschikbaarheid van het item, maat en dergelijke, zijn gemakkelijk terug te vinden.