Sterke punten
Personeel van de winkel aan de Meent in Rotterdam is zeer correct. Mooie collectie met een goede verhouding tussen casual en zakelijk.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice van de webshop.
Op 29-6-2017 had ik 's ochtends een aantal overhemden in mijn digitale winkelmandje geplaatst. Toen ik ging afrekenen bleken de prijzen ineens te zijn aangepast in mijn winkelmandje, en was het totaalbedrag ca. €40,= gestegen.
Ik heb hier bij de online klantenservice mijn ongenoegen over uitgesproken, echter kwam deze man niet verder dan een omslachtige uitleg over het computersysteem, waarbij enig begrip richting mij als klant totaal niet waarneembaar was.
Zeer kwalijk!
Hoewel ik louter positief was, moet ik bekennen dat ik na het gesprek met deze man het toch iets anders ben gaan zien.
6.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
levering is correct en zeer vlug
Verbeterpunten of tips
neen
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zeer snelle levering. Zeer mooi verpakt.
5896 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Personeel van de winkel aan de Meent in Rotterdam is zeer correct. Mooie collectie met een goede verhouding tussen casual en zakelijk.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice van de webshop.
Op 29-6-2017 had ik 's ochtends een aantal overhemden in mijn digitale winkelmandje geplaatst. Toen ik ging afrekenen bleken de prijzen ineens te zijn aangepast in mijn winkelmandje, en was het totaalbedrag ca. €40,= gestegen.
Ik heb hier bij de online klantenservice mijn ongenoegen over uitgesproken, echter kwam deze man niet verder dan een omslachtige uitleg over het computersysteem, waarbij enig begrip richting mij als klant totaal niet waarneembaar was.
Zeer kwalijk!
Hoewel ik louter positief was, moet ik bekennen dat ik na het gesprek met deze man het toch iets anders ben gaan zien.
Anoniem
|Sterke punten
levering is correct en zeer vlug
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zeer snelle levering. Zeer mooi verpakt.
Pierre Donatine - CapTrack
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
duidelijkheid en uitgebreide gamma
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Overzichtelijke web side