Verbeterpunten of tips
ik heb monsters aangevraag van de kunststof halve maantjes het heeft 2 weken geduurd voordat de monster heb mogen ontvangen. waardoor de kortingsvoucher al verlopen was. ook had ik de klantenservice gemaild over waar de monsters bleven toen heb ik een e-mail terug ontvangen dat de monsters nog op het bureau van een medewerker ligt... heel onprofessioneel wat mij betreft. en dat terwijl ik van tevoren een e-mail had gekregen met de vraag of ik de monsters in goede orde heb mogen ontvangen. maar goed al met al een redelijk bedrijf omdat de bestelling wel netjes werd afgehandeld.
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Verhagen
|
Prima service en snelle levering. Een voorbeeld voor hoe het zou moeten.
541 Reviews Plaats review
Jan
|Uitstekend
Sterke punten
Bestelling werd zorgvuldig gecontroleerd en er werd terug gekoppeld omdat ik een fout had gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
van veen
|Prima zaken gedaan
luc hanff
|geen opmerking aan te geven alles ging perfect
Paulina Vrancken-Gopon
|redelijk
Sterke punten
mooie overzichtelijke website vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
ik heb monsters aangevraag van de kunststof halve maantjes het heeft 2 weken geduurd voordat de monster heb mogen ontvangen. waardoor de kortingsvoucher al verlopen was. ook had ik de klantenservice gemaild over waar de monsters bleven toen heb ik een e-mail terug ontvangen dat de monsters nog op het bureau van een medewerker ligt... heel onprofessioneel wat mij betreft. en dat terwijl ik van tevoren een e-mail had gekregen met de vraag of ik de monsters in goede orde heb mogen ontvangen. maar goed al met al een redelijk bedrijf omdat de bestelling wel netjes werd afgehandeld.
Verhagen
|Prima service en snelle levering. Een voorbeeld voor hoe het zou moeten.