Ken het bedrijf alleen van de website en een gesloten winkel. Voor de rest is alles prima afgehandeld.
Sterke punten
Via Google makkelijk te vinden en een duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Ik zou even geen verbeterpunten weten alles makkelijk te vinden en te bestellen. O ja laat even op de website een berichtje plaatsen wanneer jullie op vakantie zijn dan sta ik niet voor een gesloten winkel.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Willem Lingmont
|
Levering was oke moeilijk contact te krijgen over aflevering en hoe lang dit zou duren email met een vraag daarover werd niet beantwoord. Duur telefoonnummer als alternatief voor informatie is weinig klantvriendelijk.
Sterke punten
Assortiment is uitgebreid en veelzijdig bestelling was prima verpakt.
Verbeterpunten of tips
Communicatie mag kennelijk niets kosten.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Jan
|
mooi en duidelijk site. aanrader
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
bij bezorging op een ander adres graag doorgeven op welk nummer dit gebeurd. Nu in de veronderstelling dat het niet geleverd was. Na 3 dagen toch maar aanbellen bij 4 buren..
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
van der sanden
|
Ik ben erg teleurgesteld in het product en in de klantenservice. Het product halve maantjes viel tegen en de klantenservice reageert niet op 2 mails.
Verbeterpunten of tips
een beter reagerende klantenservice betere omschrijving van het product of betere foto s waar afwijking op te zien is
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Vehatec
|
Bestelling van RVS leuiningen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Meer info verstrekken en ook telefoonrs vermelden voor Belgie
541 Reviews Plaats review
Gert van Rij
|Ken het bedrijf alleen van de website en een gesloten winkel. Voor de rest is alles prima afgehandeld.
Sterke punten
Via Google makkelijk te vinden en een duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Ik zou even geen verbeterpunten weten alles makkelijk te vinden en te bestellen. O ja laat even op de website een berichtje plaatsen wanneer jullie op vakantie zijn dan sta ik niet voor een gesloten winkel.
Willem Lingmont
|Levering was oke moeilijk contact te krijgen over aflevering en hoe lang dit zou duren email met een vraag daarover werd niet beantwoord. Duur telefoonnummer als alternatief voor informatie is weinig klantvriendelijk.
Sterke punten
Assortiment is uitgebreid en veelzijdig bestelling was prima verpakt.
Verbeterpunten of tips
Communicatie mag kennelijk niets kosten.
Jan
|mooi en duidelijk site. aanrader
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
bij bezorging op een ander adres graag doorgeven op welk nummer dit gebeurd. Nu in de veronderstelling dat het niet geleverd was. Na 3 dagen toch maar aanbellen bij 4 buren..
van der sanden
|Ik ben erg teleurgesteld in het product en in de klantenservice. Het product halve maantjes viel tegen en de klantenservice reageert niet op 2 mails.
Verbeterpunten of tips
een beter reagerende klantenservice betere omschrijving van het product of betere foto s waar afwijking op te zien is
Vehatec
|Bestelling van RVS leuiningen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Meer info verstrekken en ook telefoonrs vermelden voor Belgie