Sterke punten
Mijn aanvraag voor een proefstukje anti slip profiel was kwijt geraakt o.i.d. waardoor ik er achteraan moest bellen. Daarna ging het wel goed.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven dat het niet donderdag maar vrijdag bezorgt moest worden maar de bezorger was toch donderdag gekomen waardoor ik moest gaan bellen.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Leurink
|
klant
Sterke punten
Goede service en meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Transport via extern transportbedrijf is onhandig niet makkelijk af te spreken.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
I. Veugelers
|
Voor het eerst via Internet bij U besteld product trapleuning met toebehoren snel en keurig afgeleverd helaas waren er 2 trapleuningverpakking kapot en niet kompleet. Na e-mailcontakt heb ik de betreffende artikelen teruggestuurd waarna binnen enkele dagen het bedrag op onze rekening was teruggestort. Kortom een tevreden klant.
Sterke punten
Prima service Na een mail gestuurd te hebben over het terugsturen van wat onderdelen werd het aankoopbedrag van het betreffende artikel zonder problemen teruggestort op onze rekening.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Rob Vreede
|
snel deskundig goede uitleg
Sterke punten
de duidelijke technische uitleg met tekst foto s of tekeningen zodat je thuis alles uitstekend kunt toepassen en goed voorbereiden
541 Reviews Plaats review
Menno
|Vrij goed maar nog wel wat verbeterpunten.
Sterke punten
Mijn aanvraag voor een proefstukje anti slip profiel was kwijt geraakt o.i.d. waardoor ik er achteraan moest bellen. Daarna ging het wel goed.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven dat het niet donderdag maar vrijdag bezorgt moest worden maar de bezorger was toch donderdag gekomen waardoor ik moest gaan bellen.
Leurink
|klant
Sterke punten
Goede service en meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Transport via extern transportbedrijf is onhandig niet makkelijk af te spreken.
I. Veugelers
|Voor het eerst via Internet bij U besteld product trapleuning met toebehoren snel en keurig afgeleverd helaas waren er 2 trapleuningverpakking kapot en niet kompleet. Na e-mailcontakt heb ik de betreffende artikelen teruggestuurd waarna binnen enkele dagen het bedrag op onze rekening was teruggestort. Kortom een tevreden klant.
Sterke punten
Prima service Na een mail gestuurd te hebben over het terugsturen van wat onderdelen werd het aankoopbedrag van het betreffende artikel zonder problemen teruggestort op onze rekening.
Rob Vreede
|snel deskundig goede uitleg
Sterke punten
de duidelijke technische uitleg met tekst foto s of tekeningen zodat je thuis alles uitstekend kunt toepassen en goed voorbereiden
j.van dam
|Goed
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Geen