9/12 een mail ontvangen dat ik 10/12 niet meespeel omdat ze het geld via automatische incasso niet konden innen. Er staat genoeg op en het rekeningnummer is correct.
Het lot heb ik al, maar is niet meer geldig.
Hierover gebeld en het enige wat de medewerker kon zeggen: het ligt aan de bank, het ligt aan de bank, het ligt aan de bank. Waarom dan? Ja dat wist ze niet.
Zo gek dat alle andere instanties wel kunnen innen.
Meteen opgezegd. Waardeloos.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Kevin
|
Echt belachelijk dat anno 2019 het zo lastig is om een abonnement via de telefoon op te zeggen.
Veel te lang in de wacht gezeten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
koolen
|
speel al 40 jaar mee met 5x1/5 lot of hele loten. Hoogste prijs euro 25. Deze trekking op 5x1/5 lot euro 1. *** Dit is de laatste keer dat ik meegespeeld heb.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gesponsord
Alex
|
Krijg je in de brievenbus een folder met daarop de mogelijkheid tot 100x extra kans op €1.000.000 of 1, 10, 100 extra loten. Moet je op de site staa...../extrakans de code invullen die onder een sticker staat. Maar dan blijkt al snel dat dit dus NIET voor al deelnemende leden is.
Lekker misleidend voor de deelnemers die al automatisch meespelen.
Bedankt Staatloterij.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wim
|
Na 27 min in de wacht maar op gegeven
Via watsapp en mesenger geen reactie
Kan nu dus nog niks
42 Reviews Plaats review
Jeanne Marx
|9/12 een mail ontvangen dat ik 10/12 niet meespeel omdat ze het geld via automatische incasso niet konden innen. Er staat genoeg op en het rekeningnummer is correct.
Het lot heb ik al, maar is niet meer geldig.
Hierover gebeld en het enige wat de medewerker kon zeggen: het ligt aan de bank, het ligt aan de bank, het ligt aan de bank. Waarom dan? Ja dat wist ze niet.
Zo gek dat alle andere instanties wel kunnen innen.
Meteen opgezegd. Waardeloos.
Kevin
|Echt belachelijk dat anno 2019 het zo lastig is om een abonnement via de telefoon op te zeggen.
Veel te lang in de wacht gezeten.
koolen
|speel al 40 jaar mee met 5x1/5 lot of hele loten. Hoogste prijs euro 25. Deze trekking op 5x1/5 lot euro 1. *** Dit is de laatste keer dat ik meegespeeld heb.
Alex
|Krijg je in de brievenbus een folder met daarop de mogelijkheid tot 100x extra kans op €1.000.000 of 1, 10, 100 extra loten. Moet je op de site staa...../extrakans de code invullen die onder een sticker staat. Maar dan blijkt al snel dat dit dus NIET voor al deelnemende leden is.
Lekker misleidend voor de deelnemers die al automatisch meespelen.
Bedankt Staatloterij.
Wim
|Na 27 min in de wacht maar op gegeven
Via watsapp en mesenger geen reactie
Kan nu dus nog niks