Telefonisch als via de mail wordt goed gekeken naar mogelijk alternatieven bij het niet beschikbaar zijn van squash producten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
GJ Eijgenraam
|
Het is denk ik de 2 keer dat ik meerdere rackets in 1 keer heb gekocht bij jullie. Tussendoor mogelijk nog wel een keer een los racket. Mijn ervaringen de eerste keer waren super de mogelijkheid te testen van verschillende rackets is voor mij reden bij jullie klant te zijn er werd snel binnen een dag vriendelijk en compleet gereageerd op vragen en qua prijs ook naar tevredenheid. Recentelijk weer een aantal rackets gekocht. Weer de zeer fijne mogelijkheid gekregen om diverse rackets te testen. Wat echter erg opviel was de veranderde manier van communiceren beantwoorden van mijn mails duurt meer dan een week mail over het niet meesturen van de afgesproken gripjes wordt niet beantwoord wel kreeg ik gelijk de gripjes opgestuurd dus wat dat betreft keurig opgelost vragen over de facturatie worden onduidelijk en of laat beantwoord. Het lijkt erop dat jullie het te druk hebben of moeite hebben gekregen helder en accuraat te blijven communiceren.
494 Reviews Plaats review
Anoniem
|Telefonisch als via de mail wordt goed gekeken naar mogelijk alternatieven bij het niet beschikbaar zijn van squash producten.
GJ Eijgenraam
|Het is denk ik de 2 keer dat ik meerdere rackets in 1 keer heb gekocht bij jullie. Tussendoor mogelijk nog wel een keer een los racket. Mijn ervaringen de eerste keer waren super de mogelijkheid te testen van verschillende rackets is voor mij reden bij jullie klant te zijn er werd snel binnen een dag vriendelijk en compleet gereageerd op vragen en qua prijs ook naar tevredenheid. Recentelijk weer een aantal rackets gekocht. Weer de zeer fijne mogelijkheid gekregen om diverse rackets te testen. Wat echter erg opviel was de veranderde manier van communiceren beantwoorden van mijn mails duurt meer dan een week mail over het niet meesturen van de afgesproken gripjes wordt niet beantwoord wel kreeg ik gelijk de gripjes opgestuurd dus wat dat betreft keurig opgelost vragen over de facturatie worden onduidelijk en of laat beantwoord. Het lijkt erop dat jullie het te druk hebben of moeite hebben gekregen helder en accuraat te blijven communiceren.
J. van Andel
|Overzichtelijk en snelle levering.
Sterke punten
- Bestelgemak - Betaalgemak
Kees
|Snelle levering en veel squashartikelen
Sterke punten
klantenservice
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Slag awarding klantgericht