grote keuze in verschillende merken en snelle correcte levering
Sterke punten
er wordt goed meegedacht als er eventueel een issue is met de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marc
|
goede ervaring .
Sterke punten
de schoenen die ik had besteld waren te groot na 1 telefoongesprek werden er gelijk andere toegestuurd met het verzoek de te grote schoenen terug te zenden. dus zonder eerst te wachten dat de te grote schoenen terug waren gestuurd gelijk de juiste maat verzenden. dit vind ik een sterk en belangrijk punt omdat je niet zoals in een winkel de schoenen kan passen voordat je ze koopt. dus moet het gemakkelijk zijn om ze te ruilen als ze niet lekker zitten.
Verbeterpunten of tips
een verbeterpunt zou kunnen zijn om dit terugsturen c.q. omruilen gratis te maken zodat de keuze om online schoenen te kopen zonder ze te kunnen passen makkelijker genomen zal worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. Schild
|
Goede producten snelle levering
Sterke punten
Groot assortiment duidelijke productbeschrijving
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering vriendelijke service
Sterke punten
Toen een product niet leverbaar was werd ik gebeld voor een alternatief en omdat ik daardoor afleveringkosten verschuldigd was werd er voorgesteld de kosten te delen. Prima oplossing
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geuverink
|
Goede en snelle levering. Bestelde snaren betrof uiteindelijk een afgeknipt stuk van 10m van een grotere rol niet een setje zoals dat op de foto op de website betrof. Maakt niet uit want het zijn dezelfde snaren maar wel netjes om dit op de website te vermelden.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
- Op de website vermelden dat het hier niet gaat om een origineel setje snaren maar een stuk van een rol. - Flexibelere verzendkosten het betrof een pakketje dat met een paar postzegels door de brievenbus paste daarvoor lijkt me 2 75 aan verzendkosten wat veel - Speedminton heet sinds 2016 crossminton
494 Reviews Plaats review
Mark Verschuren
|grote keuze in verschillende merken en snelle correcte levering
Sterke punten
er wordt goed meegedacht als er eventueel een issue is met de bestelling
marc
|goede ervaring .
Sterke punten
de schoenen die ik had besteld waren te groot na 1 telefoongesprek werden er gelijk andere toegestuurd met het verzoek de te grote schoenen terug te zenden. dus zonder eerst te wachten dat de te grote schoenen terug waren gestuurd gelijk de juiste maat verzenden. dit vind ik een sterk en belangrijk punt omdat je niet zoals in een winkel de schoenen kan passen voordat je ze koopt. dus moet het gemakkelijk zijn om ze te ruilen als ze niet lekker zitten.
Verbeterpunten of tips
een verbeterpunt zou kunnen zijn om dit terugsturen c.q. omruilen gratis te maken zodat de keuze om online schoenen te kopen zonder ze te kunnen passen makkelijker genomen zal worden.
P. Schild
|Goede producten snelle levering
Sterke punten
Groot assortiment duidelijke productbeschrijving
Anoniem
|Snelle levering vriendelijke service
Sterke punten
Toen een product niet leverbaar was werd ik gebeld voor een alternatief en omdat ik daardoor afleveringkosten verschuldigd was werd er voorgesteld de kosten te delen. Prima oplossing
Geuverink
|Goede en snelle levering. Bestelde snaren betrof uiteindelijk een afgeknipt stuk van 10m van een grotere rol niet een setje zoals dat op de foto op de website betrof. Maakt niet uit want het zijn dezelfde snaren maar wel netjes om dit op de website te vermelden.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
- Op de website vermelden dat het hier niet gaat om een origineel setje snaren maar een stuk van een rol. - Flexibelere verzendkosten het betrof een pakketje dat met een paar postzegels door de brievenbus paste daarvoor lijkt me 2 75 aan verzendkosten wat veel - Speedminton heet sinds 2016 crossminton