Info op site is goed. Levering moet beter. Op de site staat 2-3 werkdagen leertijd. We zitten nu op werkdag 5 en levering is nog niet gedaan. Na het doen van de review werd ik zeer snel teruggebeld. Hun excuses voor het niet communiceren over de op dat moment niet te leveren producten. Op het moment dat het racket binnen was een zeer vlotte levering en nog wat grapjes extra.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid After sales
Informatie op de website
Frank Giesberts
|
Fantastisch goed telefonisch te woord gestaan. Zeer deskundig advies gehad m.b.t. zowel mijn nieuwe squashschoenen alsook mijn nieuwe racket. Rob bedankt voor de goede service.
Sterke punten
Men weet terdege waar men het over heeft. Geen blabla verhalen maar eerlijk advies en Straight to the Point. Zeer tevreden en kom zeker terug voor een nieuwe aankoop.
494 Reviews Plaats review
Anoniem
|Duidelijke website na bestelling snelle levering
Sterke punten
Website levering
Anoniem
|Info op site is goed. Levering moet beter. Op de site staat 2-3 werkdagen leertijd. We zitten nu op werkdag 5 en levering is nog niet gedaan. Na het doen van de review werd ik zeer snel teruggebeld. Hun excuses voor het niet communiceren over de op dat moment niet te leveren producten. Op het moment dat het racket binnen was een zeer vlotte levering en nog wat grapjes extra.
Frank Giesberts
|Fantastisch goed telefonisch te woord gestaan. Zeer deskundig advies gehad m.b.t. zowel mijn nieuwe squashschoenen alsook mijn nieuwe racket. Rob bedankt voor de goede service.
Sterke punten
Men weet terdege waar men het over heeft. Geen blabla verhalen maar eerlijk advies en Straight to the Point. Zeer tevreden en kom zeker terug voor een nieuwe aankoop.
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Pim
|Goeie prijs snelle afhandeling