Een beschadigd artikel werd direct vervangen. Toen ik aangaf dat ik over 2 dagen al een toch gepland had werd direct dezelfde dag mijn product alvast opgestuurd.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Overzicht
After sales
Anoniem
|
Goede snelle levering. Pakje gemak is ideaal voor mij omdat ik overdag werk.
Sterke punten
Pakje gemak.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Overzicht
After sales
Annika Jacobs
|
Ik ben zeer tevreden Goede kwaliteit kleding. Snelle service. Vriendelijke klantenservice. Niets op aan te merken
Sterke punten
Uitermate vriendelijke klantenservice. Ik belde of mijn retour binnen was gekomen. Op dat moment nog niet. Na een uur kreeg ik al een mail dat de retour verwerkt was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Overzicht
Marius
|
Prettige site wel problemen om via IE-browser te betalen uiteindelijk via Chrome wel gelukt
Sterke punten
Assortiment Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Betalen werkte niet goed via IE-browser Kreeg wel melding dat pakket verzonden was maar wist niet wanneer deze op afhaalpunt beschikbaar is. Zeker met weekend ertussen is het dan even gokken of pakket er dan ook is. Extra melding zou gewenst zijn Bij deze enquete moet je alle punten invullen terwijl ik bv after sales en klantenservice niet gebruikt heb een button NVT zou hier beter zijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantenservice
Overzicht
After sales
Luuc
|
Duidelijke en overzichtelijke website met goede kwaliteit producten. Snelle en nette levering en bij retournering duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou er zeker nog iets gaan bestellen in de toekomst.
870 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een beschadigd artikel werd direct vervangen. Toen ik aangaf dat ik over 2 dagen al een toch gepland had werd direct dezelfde dag mijn product alvast opgestuurd.
Verbeterpunten of tips
geen
Sportswearonline.nl
|Anoniem
|Goede snelle levering. Pakje gemak is ideaal voor mij omdat ik overdag werk.
Sterke punten
Pakje gemak.
Verbeterpunten of tips
-
Sportswearonline.nl
|Annika Jacobs
|Ik ben zeer tevreden Goede kwaliteit kleding. Snelle service. Vriendelijke klantenservice. Niets op aan te merken
Sterke punten
Uitermate vriendelijke klantenservice. Ik belde of mijn retour binnen was gekomen. Op dat moment nog niet. Na een uur kreeg ik al een mail dat de retour verwerkt was.
Sportswearonline.nl
|Marius
|Prettige site wel problemen om via IE-browser te betalen uiteindelijk via Chrome wel gelukt
Sterke punten
Assortiment Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Betalen werkte niet goed via IE-browser Kreeg wel melding dat pakket verzonden was maar wist niet wanneer deze op afhaalpunt beschikbaar is. Zeker met weekend ertussen is het dan even gokken of pakket er dan ook is. Extra melding zou gewenst zijn Bij deze enquete moet je alle punten invullen terwijl ik bv after sales en klantenservice niet gebruikt heb een button NVT zou hier beter zijn
Sportswearonline.nl
|Luuc
|Duidelijke en overzichtelijke website met goede kwaliteit producten. Snelle en nette levering en bij retournering duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou er zeker nog iets gaan bestellen in de toekomst.
Sportswearonline.nl
|