Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Ja
10
Kon u gemakkelijk de producten vinden waar u naar op zoek bent en of waren de categorieen overzichtelijk
Is de product informatie op de website duidelijk
Zijn de betaalmogelijkheden voor u voldoende en duidelijk
Is voor u duidelijk hoe en wanneer u uw bestelling kunt verwachten zie leveringsvoorwaarden
Was de snelheid van de levering naar wens en verwachting
Was het verloop van uw order en onze reactiesnelheid naar wens en verwachting
Zou u ons aanbevelen bij anderen
Hoe omschrijft u de klantvriendelijkheid op onze site en in de verwerking van uw order
Chris
|
Prima
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
Twee verzendopties is onduidelijk. Ik wilde het produkt zo snel mogelijk ontvangen en of dit op zaterdag of door de week is maakte mij niet uit. De email met afleverdatum was erg prettig.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Prima
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
snelheid
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
10
Kon u gemakkelijk de producten vinden waar u naar op zoek bent en of waren de categorieen overzichtelijk
Is de product informatie op de website duidelijk
Zijn de betaalmogelijkheden voor u voldoende en duidelijk
Is voor u duidelijk hoe en wanneer u uw bestelling kunt verwachten zie leveringsvoorwaarden
Was de snelheid van de levering naar wens en verwachting
Was het verloop van uw order en onze reactiesnelheid naar wens en verwachting
Zou u ons aanbevelen bij anderen
Hoe omschrijft u de klantvriendelijkheid op onze site en in de verwerking van uw order
Ter Meer
|
In eerste instantie niet goed maar later wel goed.
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
Het bestelde product met de eerste levering direct goed uit te voeren. Ik had een product besteld maar er werd een ander product verkeerde kleur geleverd en was kapot. Dus zowiezo beter verpakken. Gelukkig is mijn klacht snel behandeld en kwam na twee dagen het juiste product en goed verpakt.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
In eerste instantie niet goed maar nadat ik contact had opgenomen met mijn klacht is het heel goed opgelost door jullie. Prima
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Array
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Ja
6.0
Kon u gemakkelijk de producten vinden waar u naar op zoek bent en of waren de categorieen overzichtelijk
Is de product informatie op de website duidelijk
Zijn de betaalmogelijkheden voor u voldoende en duidelijk
Is voor u duidelijk hoe en wanneer u uw bestelling kunt verwachten zie leveringsvoorwaarden
Was de snelheid van de levering naar wens en verwachting
Was het verloop van uw order en onze reactiesnelheid naar wens en verwachting
Zou u ons aanbevelen bij anderen
Hoe omschrijft u de klantvriendelijkheid op onze site en in de verwerking van uw order
Anoniem
|
Alles verliep vlot en tijdig geinformeerd.
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
misschien de menu in de website met dotpunten gebruiken. De mogelijkheid om de zoekfunctie met specifieke zoek acties. Misschien de voorraad vergroten. Ik mis nog een aantal items zoals platte stenen. Verder zie ik ook weinig grote artikelen. Het zijn veelal lichte en kleine artikelen.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Over het algemeen is alles duidelijk. Bij betaling staat er een mogelijkheid erbij dat je achteraf kan betalen maar het schijnt dat deze functie niet goed werken. De website gaf een melding dat het niet doorging.
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Overzichtelijk informatie.
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
8.0
Kon u gemakkelijk de producten vinden waar u naar op zoek bent en of waren de categorieen overzichtelijk
Is de product informatie op de website duidelijk
Zijn de betaalmogelijkheden voor u voldoende en duidelijk
Is voor u duidelijk hoe en wanneer u uw bestelling kunt verwachten zie leveringsvoorwaarden
Was de snelheid van de levering naar wens en verwachting
Was het verloop van uw order en onze reactiesnelheid naar wens en verwachting
Zou u ons aanbevelen bij anderen
Hoe omschrijft u de klantvriendelijkheid op onze site en in de verwerking van uw order
Anoniem
|
Matig
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
De tijd tussen plaatsen van de order en bestellen kan korter.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Redelijk
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Geen
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
6.0
Kon u gemakkelijk de producten vinden waar u naar op zoek bent en of waren de categorieen overzichtelijk
Is de product informatie op de website duidelijk
Zijn de betaalmogelijkheden voor u voldoende en duidelijk
Is voor u duidelijk hoe en wanneer u uw bestelling kunt verwachten zie leveringsvoorwaarden
Was de snelheid van de levering naar wens en verwachting
Was het verloop van uw order en onze reactiesnelheid naar wens en verwachting
Zou u ons aanbevelen bij anderen
Hoe omschrijft u de klantvriendelijkheid op onze site en in de verwerking van uw order
150 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle service
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Ja
Spirituele Webwinkel Ariadne Healing
|Chris
|Prima
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
Twee verzendopties is onduidelijk. Ik wilde het produkt zo snel mogelijk ontvangen en of dit op zaterdag of door de week is maakte mij niet uit. De email met afleverdatum was erg prettig.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Prima
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
snelheid
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
Spirituele Webwinkel Ariadne Healing
|Ter Meer
|In eerste instantie niet goed maar later wel goed.
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
Het bestelde product met de eerste levering direct goed uit te voeren. Ik had een product besteld maar er werd een ander product verkeerde kleur geleverd en was kapot. Dus zowiezo beter verpakken. Gelukkig is mijn klacht snel behandeld en kwam na twee dagen het juiste product en goed verpakt.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
In eerste instantie niet goed maar nadat ik contact had opgenomen met mijn klacht is het heel goed opgelost door jullie. Prima
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Array
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Ja
Spirituele Webwinkel Ariadne Healing
|Anoniem
|Alles verliep vlot en tijdig geinformeerd.
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
misschien de menu in de website met dotpunten gebruiken. De mogelijkheid om de zoekfunctie met specifieke zoek acties. Misschien de voorraad vergroten. Ik mis nog een aantal items zoals platte stenen. Verder zie ik ook weinig grote artikelen. Het zijn veelal lichte en kleine artikelen.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Over het algemeen is alles duidelijk. Bij betaling staat er een mogelijkheid erbij dat je achteraf kan betalen maar het schijnt dat deze functie niet goed werken. De website gaf een melding dat het niet doorging.
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Overzichtelijk informatie.
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
Spirituele Webwinkel Ariadne Healing
|Anoniem
|Matig
Kunt u aangeven wat voor ons nog verbeterpunten zijn
De tijd tussen plaatsen van de order en bestellen kan korter.
Hoe zou u de kwaliteit van onze service omschrijven
Redelijk
Wat zijn voor u de voordelen om nog een keer in onze webwinkel te bestellen
Geen
Hebt u problemen ondervonden gedurende uw bestelproces
Nee
Spirituele Webwinkel Ariadne Healing
|