Een zeer net bedrijf met een goede service en duidelijke taal.
8.0
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|
Zeer prettige ervaringen. Goede communicatie met verkoop en werkplaats.
8.0
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|
bij de orientatie en verkoop van de auto ben ik goed geholpen. Echter bij aflevering kwam ik er achter dat de spiegels niet goed waren mee gespoten. Nu moest ik zelf naar Spaanse Polder naar een bedrijfje waar je zelf je nieuwe auto nooit naar toe zou willen / durven brengen om mijn spiegels opnieuw te laten spuiten! Op mijn vraag of ik de auto niet bij jullie kon laten staan en dan vervangend vervoer mee kon krijgen, kreeg ik het antwoord dat de kosten van het vervangend vervoer dat wel voor mij zouden zijn. (dit terwijl het niet mijn fout is dat het verkeerd is mee gespoten! Jullie horen de auto netjes af te leveren) .. Na gebeld te hebben met de spuiter heb ik een afspraak gemaakt. Men vertelde mij dat ze de auto maar heel even nodig hebben, en ik daar kon wachten. Op de desbetreffende kom ik daar aan en wordt mij verteld dat ze ten eerste zieken hebben en ze mij vandaag dus niet kunnen helpen, ten tweede hebben ze mijn auto 1 hele dag nodig. Ik moest dus opnieuw zelf een afspraak maken! En was dus voor jan l*l naar Spaanse Polder gereden op mijn vrije werkdag. Gelukkig kon ik de 2e keer wel terecht en werd ik door de spuiter netjes geholpen. Echter heb ik nooit meer wat van Auto Dekker vernomen. Ik vind dat ik niet netjes ben geholpen en zal niet snel iemand aanraden naar Auto Dekker te gaan. Ik zou ze dan eerder aanraden op naar Vari te gaan.
320 Reviews Plaats review
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|Mijn ervaring met auto Dekker is goed.
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|Zeer goed en vriendelijk geholpen.
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|Een zeer net bedrijf met een goede service en duidelijke taal.
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|Zeer prettige ervaringen. Goede communicatie met verkoop en werkplaats.
Klant van Auto Dekker Spijkenisse
|bij de orientatie en verkoop van de auto ben ik goed geholpen. Echter bij aflevering kwam ik er achter dat de spiegels niet goed waren mee gespoten. Nu moest ik zelf naar Spaanse Polder naar een bedrijfje waar je zelf je nieuwe auto nooit naar toe zou willen / durven brengen om mijn spiegels opnieuw te laten spuiten! Op mijn vraag of ik de auto niet bij jullie kon laten staan en dan vervangend vervoer mee kon krijgen, kreeg ik het antwoord dat de kosten van het vervangend vervoer dat wel voor mij zouden zijn. (dit terwijl het niet mijn fout is dat het verkeerd is mee gespoten! Jullie horen de auto netjes af te leveren) .. Na gebeld te hebben met de spuiter heb ik een afspraak gemaakt. Men vertelde mij dat ze de auto maar heel even nodig hebben, en ik daar kon wachten. Op de desbetreffende kom ik daar aan en wordt mij verteld dat ze ten eerste zieken hebben en ze mij vandaag dus niet kunnen helpen, ten tweede hebben ze mijn auto 1 hele dag nodig. Ik moest dus opnieuw zelf een afspraak maken! En was dus voor jan l*l naar Spaanse Polder gereden op mijn vrije werkdag. Gelukkig kon ik de 2e keer wel terecht en werd ik door de spuiter netjes geholpen. Echter heb ik nooit meer wat van Auto Dekker vernomen. Ik vind dat ik niet netjes ben geholpen en zal niet snel iemand aanraden naar Auto Dekker te gaan. Ik zou ze dan eerder aanraden op naar Vari te gaan.