Verbeterpunten of tips
Ik woon in Lelystad: Jol 10-58. Er zijn geloof ik wel 32 straten die Jol heten. Dus ik in Jol 10. Huisnr 58.
Dat lukte niet op jullie site. Kreeg alsmaar: uw postcode klopt niet. Gebeld en kater teruggebeld met de oplossing. Misschien goed omver eens naar te kijken in jullie systheem? Het gaf wel irritatie bij me. De hulp van ( marco?) was fijn.
Sterke punten
Fijne hulp per telefoon
10
Klantenservice
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
de Sagher
|
Verbeterpunten of tips
Aflevering stipter inschatten
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Klantenservice
Erwin Schenzel
|
Verbeterpunten of tips
Voor mij zijn er geen verbeterpunten te bedenken.
Sterke punten
Levering volgens afspraak die in een mail was gedaan.
7.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantenservice
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Jelle Kieboom
|
Sterke punten
Hoe er met producten omgegaan word, de snelle bezorging, de gratis bezorging boven €50,- aankoopkosten, de prijzen zoals ze horen voor Pokémon producten niet zoals andere sites die het duurder maken, de mails die me op de hoogte houden van waar het product op dat moment is en de betrouwbaarheid van de website. Ik ben ook een persoonlijke fan van de website lay-out. En de medewerkers waar ik in contact mee was toen ik een vraag had reageerde snel en waren altijd net en vriendelijk. TOP BEDRIJF!!!
Verbeterpunten of tips
Misschien meer informatie over de inhoud.
9.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Klantenservice
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Morssink
|
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Cadeaubon invulplek verbeteren, duidelijker
6977 Reviews Plaats review
T. Koster
|Verbeterpunten of tips
Ik woon in Lelystad: Jol 10-58. Er zijn geloof ik wel 32 straten die Jol heten. Dus ik in Jol 10. Huisnr 58.
Dat lukte niet op jullie site. Kreeg alsmaar: uw postcode klopt niet. Gebeld en kater teruggebeld met de oplossing. Misschien goed omver eens naar te kijken in jullie systheem? Het gaf wel irritatie bij me. De hulp van ( marco?) was fijn.
Sterke punten
Fijne hulp per telefoon
de Sagher
|Verbeterpunten of tips
Aflevering stipter inschatten
Erwin Schenzel
|Verbeterpunten of tips
Voor mij zijn er geen verbeterpunten te bedenken.
Sterke punten
Levering volgens afspraak die in een mail was gedaan.
Jelle Kieboom
|Sterke punten
Hoe er met producten omgegaan word, de snelle bezorging, de gratis bezorging boven €50,- aankoopkosten, de prijzen zoals ze horen voor Pokémon producten niet zoals andere sites die het duurder maken, de mails die me op de hoogte houden van waar het product op dat moment is en de betrouwbaarheid van de website. Ik ben ook een persoonlijke fan van de website lay-out. En de medewerkers waar ik in contact mee was toen ik een vraag had reageerde snel en waren altijd net en vriendelijk. TOP BEDRIJF!!!
Verbeterpunten of tips
Misschien meer informatie over de inhoud.
Morssink
|Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Cadeaubon invulplek verbeteren, duidelijker