Nu een aantal bestellingen gedaan en zeer tevreden over de levering en kwaliteit van de producten. De service is prima. Ik heb nog geen problemen ondervonden en dus nog geen contact gezocht met klantenservice. Gezien de professionaliteit op de website en de kwaliteit van het bestel tot levering proces ga ik er van uit dat de klantenservice goed is. Ik zal zeker vaker terug komen.
Sterke punten
Voorraad en informatie op de site is actueel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Steven Vrijman
|
2 keer wat besteld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Klantenservice
Marionraymakers
|
Prima 1e bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Prima in orde
Sterke punten
Goede informatie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Nathalie Arlt
|
Goede communicatie vlot verloop makkelijk op te volgen waar het packet zich bevind. Twee minpunten - 1 het duurde 4 dagen voor het packet bij ons was en niet zoals op de web-site was aangegeven maar 1 tot 2 dagen. Voor de kinderen is 4 dagen lang als ze er vanuit gaan dat het er op 2 dagen is. Tweede punt wat jammer is dat het product verzamelmap voor Pockemon kaarten binnenin niet van goede kwaliteit is sommige van de vakjes zijn namelijk niet goed vastgestikt dus de kaarten zakken van de ene plaats naar de andere of vallen er uit -
6977 Reviews Plaats review
R de Vrught
|Nu een aantal bestellingen gedaan en zeer tevreden over de levering en kwaliteit van de producten. De service is prima. Ik heb nog geen problemen ondervonden en dus nog geen contact gezocht met klantenservice. Gezien de professionaliteit op de website en de kwaliteit van het bestel tot levering proces ga ik er van uit dat de klantenservice goed is. Ik zal zeker vaker terug komen.
Sterke punten
Voorraad en informatie op de site is actueel.
Steven Vrijman
|2 keer wat besteld
Marionraymakers
|Prima 1e bestelling
Anoniem
|Prima in orde
Sterke punten
Goede informatie
Nathalie Arlt
|Goede communicatie vlot verloop makkelijk op te volgen waar het packet zich bevind. Twee minpunten - 1 het duurde 4 dagen voor het packet bij ons was en niet zoals op de web-site was aangegeven maar 1 tot 2 dagen. Voor de kinderen is 4 dagen lang als ze er vanuit gaan dat het er op 2 dagen is. Tweede punt wat jammer is dat het product verzamelmap voor Pockemon kaarten binnenin niet van goede kwaliteit is sommige van de vakjes zijn namelijk niet goed vastgestikt dus de kaarten zakken van de ene plaats naar de andere of vallen er uit -