Verbeterpunten of tips
Levering was niet wat het moet zijn.
Eerste keer was de bezorger al weg voor ik aan de deur was.
Tweede keer is er niet geweest.
Steekt een kaartje in de bus zonder iets op te schrijven.
Gelukkig op de website gekeken en het pakje zou vrijdag op 20 km van ons thuisadres afgehaald kunnen worden.
Daar op vrijdag aangekomen geen pakje.
Zaterdag opnieuw in de namiddag en toen wel aanwezig.
Verzending kan volgens ons stukken beter.
Je bespaart enkele euro's aan de aankoop maar moet dan 40km rijden dus weg winst.
4.0
Klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Sandra
|
Sterke punten
Goede bereikbaarheid bij vragen (via telefoon of mail), vriendelijke medewerkers die meedenken.
Verbeterpunten of tips
Wat misschien handig zou zijn is dat er op de website wordt vermeld hoeveel er van een bepaald artikel nog op voorraad is.
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantenservice
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
R Moonen
|
Sterke punten
Snel geleverd, netjes verpakt.
Verbeterpunten of tips
Nee.
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Marja
|
Sterke punten
blijkbaar grote voorraad, want oud spel wat elders niet leverbaar was kon u mij leveren
snelle levering
6977 Reviews Plaats review
Danielle
|Sterke punten
Snelle levering en goed verpakt
Vernimmen
|Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Levering was niet wat het moet zijn.
Eerste keer was de bezorger al weg voor ik aan de deur was.
Tweede keer is er niet geweest.
Steekt een kaartje in de bus zonder iets op te schrijven.
Gelukkig op de website gekeken en het pakje zou vrijdag op 20 km van ons thuisadres afgehaald kunnen worden.
Daar op vrijdag aangekomen geen pakje.
Zaterdag opnieuw in de namiddag en toen wel aanwezig.
Verzending kan volgens ons stukken beter.
Je bespaart enkele euro's aan de aankoop maar moet dan 40km rijden dus weg winst.
Sandra
|Sterke punten
Goede bereikbaarheid bij vragen (via telefoon of mail), vriendelijke medewerkers die meedenken.
Verbeterpunten of tips
Wat misschien handig zou zijn is dat er op de website wordt vermeld hoeveel er van een bepaald artikel nog op voorraad is.
R Moonen
|Sterke punten
Snel geleverd, netjes verpakt.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Marja
|Sterke punten
blijkbaar grote voorraad, want oud spel wat elders niet leverbaar was kon u mij leveren
snelle levering