Verbeterpunten of tips
email versturen na aankoop met daarin vermeld datum en tijdstip ongeveer levering pakket
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Angela
|
goedkoop snel makkelijk wat wil een mens nog meer....
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle en correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Met feestdagen en vakanties even iets duidelijker op de website zetten dat levering trager kan zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. van der Sleen
|
Voor 16 00 uur bestellen is geen garantie dat het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis is helaas. Woensdag besteld en vrijdagmiddag laat in huis. Tevens geen mail ontvangen om mijn bestelling te traceren. Moest dus elke keer bellen. Wel vriendelijk geholpen door de medewerkster.
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
De belofte waarmaken van voor 16 00 uur bestellen de volgende werkdag in huis hebben.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Top
Sterke punten
Snelle levering en reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Website duidelijker mbt levertijden en mogelijkheden bv ivm feestdagen en zaterdag levering.
118 Reviews Plaats review
Tonnie van Deursen
|Prettige ervaring
Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|zeer goede kwaliteit van materiaal levering liet 4 werkdagen op zich wachten 2x levering gehad
Sterke punten
degelijkheid materiaal duidelijke website
Verbeterpunten of tips
email versturen na aankoop met daarin vermeld datum en tijdstip ongeveer levering pakket
Angela
|goedkoop snel makkelijk wat wil een mens nog meer....
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle en correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Met feestdagen en vakanties even iets duidelijker op de website zetten dat levering trager kan zijn.
P. van der Sleen
|Voor 16 00 uur bestellen is geen garantie dat het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis is helaas. Woensdag besteld en vrijdagmiddag laat in huis. Tevens geen mail ontvangen om mijn bestelling te traceren. Moest dus elke keer bellen. Wel vriendelijk geholpen door de medewerkster.
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
De belofte waarmaken van voor 16 00 uur bestellen de volgende werkdag in huis hebben.
Anoniem
|Top
Sterke punten
Snelle levering en reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Website duidelijker mbt levertijden en mogelijkheden bv ivm feestdagen en zaterdag levering.