Bij specsavers mijn gehoor getest en deze vandaag opgehaald .
Beide keren te maken gehad met uiterst vriendelijke medewerkers.
I k ben zeer tevreden over over de voorlichting en informatie.
Azize en haar collega namen alle tijd om mij grondig en uitgebreid te
instrueren.
Ben uitermate tevreden over Specsavers.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Roelanf
|
Mijn eerste bezoek nav eerste ervaring van mijn vrouw. Onze laatste brillen waren van een specialist met een dito prijs. Slechte meting daar, bleek bij mijn vrouw en bij mij. Nu erg tevreden, prima bril, goede service, ondanks corona uitstekende persoonlijke service , Chapeau
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M.J.v/d Laan
|
Nieuwe bril aangeschaft met (Meekleurende Prismaglazen Bruin)
Bij de aanschaf duidelijk doorgegeven allebei de brillen,meekleurende glazen ( bruin)
Op de afgesproken datum 24-10-2019 konden de brillen afgehaald worden ,echter de brillen waren nergens te vinden in de winkel!!!
Uiteindelijk kwamen ze te voorschijn ,bleek dat 1bril de meekleurende glazen,niet bruin maar grijs was !!!!!!!1
Dus moesten er nieuwe glazen besteld worden ,wachttijd 3 weken ,onvoorstelbaar ,toch.
Kreeg telefoontje als dat glazen binnen waren en kon de bril dus ophalen ,bij aankomst was ook deze bril niet te vinden ,?????
Uiteindelijk is alles toch nog goed gekomen,maar of mijn volgende bril weer bij Specsavers is betwijfel ik???
In het verleden goede ervaringen gehad met Specsavers ,maar nu ,nee niet echt jammer.
Wel een goede Oogmeting gehad ,daar valt niets over te zeggen,maar de afhandeling daarna?
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Walter S
|
Niet zo heel blij met de service van deze winkel 4 brillen gekocht twee voor mijn dochter twee voor mijzelf.
Zolang je nog niet heb afgerekend heel gezellig , is er daarna iets mis word je niet op de juiste manier geholpen men zoekt excuses om vooral geen kosten te hoeven maken .
Ben ruim binnen de garantie teug geweest om in Hillfiger zonnebril te laten beoordelen waardoor glas niet juist zit antwoord op een te warme plaats gelegen wellicht in de auto daar komt het door .
Daarna bij andere opticien geweest deze constateerde dat de glazen te klein zijn geslepen kortom geen service op door Specsavers verprutste zonnebril hun fout ik mag daar voor afrekenen prima doen we dat hier waardeloze manier van klantenbinding ze moesten zich schamen vast een franchisenemer die snel zijn zakken probeert te vullen cijfer 3 voor de moeite van hun medewerkers niet van desbetreffende leidinggevende die onzin aan zijn klanten verkoopt ipv een goed product .
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Evert
|
Twee brillen gekocht oktober 2016 voor 270 euro.
Hilfinger bril laat de lak los, dus dit montuur in openbaar niet meer te gebruiken.
Bij verhaal halen jammer de bril was uit de garantie.
Nog mijn menig gegeven dat je over chroom niet zo kunt lakken maar helaas werd niet gezien als constructie fout....
Jammer geen aanrader die zogenaamde duren merken van specsevers.
157 Reviews Plaats review
g van horsen
|Bij specsavers mijn gehoor getest en deze vandaag opgehaald .
Beide keren te maken gehad met uiterst vriendelijke medewerkers.
I k ben zeer tevreden over over de voorlichting en informatie.
Azize en haar collega namen alle tijd om mij grondig en uitgebreid te
instrueren.
Ben uitermate tevreden over Specsavers.
Roelanf
|Mijn eerste bezoek nav eerste ervaring van mijn vrouw. Onze laatste brillen waren van een specialist met een dito prijs. Slechte meting daar, bleek bij mijn vrouw en bij mij. Nu erg tevreden, prima bril, goede service, ondanks corona uitstekende persoonlijke service , Chapeau
M.J.v/d Laan
|Nieuwe bril aangeschaft met (Meekleurende Prismaglazen Bruin)
Bij de aanschaf duidelijk doorgegeven allebei de brillen,meekleurende glazen ( bruin)
Op de afgesproken datum 24-10-2019 konden de brillen afgehaald worden ,echter de brillen waren nergens te vinden in de winkel!!!
Uiteindelijk kwamen ze te voorschijn ,bleek dat 1bril de meekleurende glazen,niet bruin maar grijs was !!!!!!!1
Dus moesten er nieuwe glazen besteld worden ,wachttijd 3 weken ,onvoorstelbaar ,toch.
Kreeg telefoontje als dat glazen binnen waren en kon de bril dus ophalen ,bij aankomst was ook deze bril niet te vinden ,?????
Uiteindelijk is alles toch nog goed gekomen,maar of mijn volgende bril weer bij Specsavers is betwijfel ik???
In het verleden goede ervaringen gehad met Specsavers ,maar nu ,nee niet echt jammer.
Wel een goede Oogmeting gehad ,daar valt niets over te zeggen,maar de afhandeling daarna?
Walter S
|Niet zo heel blij met de service van deze winkel 4 brillen gekocht twee voor mijn dochter twee voor mijzelf.
Zolang je nog niet heb afgerekend heel gezellig , is er daarna iets mis word je niet op de juiste manier geholpen men zoekt excuses om vooral geen kosten te hoeven maken .
Ben ruim binnen de garantie teug geweest om in Hillfiger zonnebril te laten beoordelen waardoor glas niet juist zit antwoord op een te warme plaats gelegen wellicht in de auto daar komt het door .
Daarna bij andere opticien geweest deze constateerde dat de glazen te klein zijn geslepen kortom geen service op door Specsavers verprutste zonnebril hun fout ik mag daar voor afrekenen prima doen we dat hier waardeloze manier van klantenbinding ze moesten zich schamen vast een franchisenemer die snel zijn zakken probeert te vullen cijfer 3 voor de moeite van hun medewerkers niet van desbetreffende leidinggevende die onzin aan zijn klanten verkoopt ipv een goed product .
Evert
|Twee brillen gekocht oktober 2016 voor 270 euro.
Hilfinger bril laat de lak los, dus dit montuur in openbaar niet meer te gebruiken.
Bij verhaal halen jammer de bril was uit de garantie.
Nog mijn menig gegeven dat je over chroom niet zo kunt lakken maar helaas werd niet gezien als constructie fout....
Jammer geen aanrader die zogenaamde duren merken van specsevers.