Sterke punten
Snelle reactie op de gestelde vraag en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
De mails met aanbiedingen mogen wel iets minder frequent.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Betaalgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Is prettig verlopen.
Sterke punten
Was zeer prettig. Ik ging er wel van uit dat ik een handtekening moest zetten maar was toevallig wel bij de goede buren afgegeven. Het zou fijn zijn als je tijdens de bestelling een afgiftepunt zou kunnen invullen zodat je hier niemand mee hoeft lastig te vallen en het zelf kunt ophalen. Dit is wat mij betreft het enige aandachtspunt.
Verbeterpunten of tips
Als je de bestelling plaatst zou het fijn zijn als je een afhaalpunt zou kunnen invullen. Dan hoef je hier niemand mee lastig te vallen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Betaalgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
heb goede ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
klant- en servicegerichtheid
Verbeterpunten of tips
bij aangeboden wijn informatie geven over wanneer drinkbaar en tot welk jaar
162 Reviews Plaats review
Nicole
|Duidelijk contact en goede communicatie.
Anoniem
|Prima wijn voor een goede prijs
Sterke punten
Snelle reactie op de gestelde vraag en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
De mails met aanbiedingen mogen wel iets minder frequent.
Anoniem
|Is prettig verlopen.
Sterke punten
Was zeer prettig. Ik ging er wel van uit dat ik een handtekening moest zetten maar was toevallig wel bij de goede buren afgegeven. Het zou fijn zijn als je tijdens de bestelling een afgiftepunt zou kunnen invullen zodat je hier niemand mee hoeft lastig te vallen en het zelf kunt ophalen. Dit is wat mij betreft het enige aandachtspunt.
Verbeterpunten of tips
Als je de bestelling plaatst zou het fijn zijn als je een afhaalpunt zou kunnen invullen. Dan hoef je hier niemand mee lastig te vallen.
Anoniem
|heb goede ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
klant- en servicegerichtheid
Verbeterpunten of tips
bij aangeboden wijn informatie geven over wanneer drinkbaar en tot welk jaar
Kragten
|Prima keuze en uitstekende wijnen
Sterke punten
Uitgebreide keuze
Verbeterpunten of tips
Nee