voor de eerste keer besteld alles is goed verlopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
er waren problemen met de bestelling via internet de site vloog er steeds uit als je een stap verder wilde in de bestelling. Toen telefonisch contact gehad en afgesproken het nog een keer te proberen later op de dag maar de bestelling werd alvast wel apart gezet. Mocht het niet lukken dan konden wij een mail sturen en op die manier de bestelling voltooien. het lukte wel maar toen bleek in eerste instantie de schoenen niet meer leverbaar. Bij navraag kwam naar voren dat de schoenen al gereserveerd waren en toen zijn ze opgestuurd. Dus al met al een zeer goede afwikkeling. Enige min punt was het afbreken van de order op de site.
Sterke punten
grote mate van klantvriendelijkheid.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verhaegh
|
Prima
Sterke punten
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
FvG
|
Een fantastische ervaring met betrokken en leuke medewerkers. Belden zelfs dat ze een beter product hadden.
378 Reviews Plaats review
Landman
|voor de eerste keer besteld alles is goed verlopen.
Anoniem
|er waren problemen met de bestelling via internet de site vloog er steeds uit als je een stap verder wilde in de bestelling. Toen telefonisch contact gehad en afgesproken het nog een keer te proberen later op de dag maar de bestelling werd alvast wel apart gezet. Mocht het niet lukken dan konden wij een mail sturen en op die manier de bestelling voltooien. het lukte wel maar toen bleek in eerste instantie de schoenen niet meer leverbaar. Bij navraag kwam naar voren dat de schoenen al gereserveerd waren en toen zijn ze opgestuurd. Dus al met al een zeer goede afwikkeling. Enige min punt was het afbreken van de order op de site.
Sterke punten
grote mate van klantvriendelijkheid.
Verhaegh
|Prima
Sterke punten
Prima
FvG
|Een fantastische ervaring met betrokken en leuke medewerkers. Belden zelfs dat ze een beter product hadden.
Sterke punten
Persoonlijke service.
Anoniem
|prima