Gemakkelijk en eenvoudig te bestellen. Goede prijs. Eigenlijk te hoge verzendkosten. Snelle levering conform belofte.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JH
|
Twee van de vier producten bleken niet leverbaar. Via een automatische mail word je vervolgens van week tot aan het lijntje gehouden. Na drie weken telefonisch contact opgenomen. er werd direct duidelijk dat de betreffende producten voorlopig helemaal niet zouden komen. Daarna is tot volle tevredenheid alles vlot en netjes opgelost. Ergo dit soort mails zijn onpersoonlijk en werken contraproductief. Vandaar de conclusie matig.
Sterke punten
Per telefoon uiteindelijk goed geholpen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snel en goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
v d pol
|
Prima tegen 17.00 gebeld en gevraagd of het op voorraad was s avonds besteld en de volgende dag in huis zal er zeker vaker bestellen als ik wat nodig heb
2569 Reviews Plaats review
Anoniem
|uitstekende service
Gerda
|Gemakkelijk en eenvoudig te bestellen. Goede prijs. Eigenlijk te hoge verzendkosten. Snelle levering conform belofte.
JH
|Twee van de vier producten bleken niet leverbaar. Via een automatische mail word je vervolgens van week tot aan het lijntje gehouden. Na drie weken telefonisch contact opgenomen. er werd direct duidelijk dat de betreffende producten voorlopig helemaal niet zouden komen. Daarna is tot volle tevredenheid alles vlot en netjes opgelost. Ergo dit soort mails zijn onpersoonlijk en werken contraproductief. Vandaar de conclusie matig.
Sterke punten
Per telefoon uiteindelijk goed geholpen.
Anoniem
|snel en goed
v d pol
|Prima tegen 17.00 gebeld en gevraagd of het op voorraad was s avonds besteld en de volgende dag in huis zal er zeker vaker bestellen als ik wat nodig heb