Duidelijke site handig dat je zelf bezorgdag meteen bij bestellen kunt aangeven. Alleen jammer dat men niet kan zeggen of de bezorging smorgens of smiddags komt. Vriendelijke bezorger ook.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Mischien ook bezorg tijdstip aangeven of toch elk geval in de ochtend of middag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
marleen de haan
|
op zich ok over de producten alleen de levering tot aan de deur is echt wel een pre die niet waargemaakt kan worden helaas
Sterke punten
het product wat ik heb aangeschaft is prima niets op aan te merken. prima tegel voor een prima prijs
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunt zou zijn levering tot aan de deur we wonen in het kalf in zaandam en daar heb je allemaal bruggetjes waar de vrachtwagen niet overheen kan dat snap ik en is ook al vanaf het begin dat de buurt gebouwd is het geval - om en nabij 35 jaar . Echter wat ik dan niet snap is dat er geen heftruck karretje mee is waardoor de stenen of vorige keer het gras niet voor de deur op de stoep afgeleverd kan worden. We hadden 3 pallets met stenen en voor je het allemaal op je eigen erf hebt ben je wel weer een flink aantal uren verder en gesjouw terwijl dit wel een stuk handiger en sneller zou kunnen. Bij het opgeven van de leverdag kon je ook kiezen voor een zaterdag of zondag echter zijn dit geen leverdagen bij smitco jammer dat deze optie wel geboden wordt als je wilt bestellen dit is zeker voor verbetering vatbaar. Niet alle foto s van de producten zijn zichtbaar via de site.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
s visser
|
vind het niet prettig op zo n manier van bestellen erg onpersoonlijk
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
ik vind het onprettig dat alles via de website gaat en je alles zelf moet uitreken ik ben misschien wel wat vergeten maar kom daar dan pas later achter
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
voldoet aan alle verwachtingen. overzichtelijk professioneel en helder. duidelijk kennis van zaken
324 Reviews Plaats review
Bert
|Duidelijke site handig dat je zelf bezorgdag meteen bij bestellen kunt aangeven. Alleen jammer dat men niet kan zeggen of de bezorging smorgens of smiddags komt. Vriendelijke bezorger ook.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Mischien ook bezorg tijdstip aangeven of toch elk geval in de ochtend of middag
marleen de haan
|op zich ok over de producten alleen de levering tot aan de deur is echt wel een pre die niet waargemaakt kan worden helaas
Sterke punten
het product wat ik heb aangeschaft is prima niets op aan te merken. prima tegel voor een prima prijs
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunt zou zijn levering tot aan de deur we wonen in het kalf in zaandam en daar heb je allemaal bruggetjes waar de vrachtwagen niet overheen kan dat snap ik en is ook al vanaf het begin dat de buurt gebouwd is het geval - om en nabij 35 jaar . Echter wat ik dan niet snap is dat er geen heftruck karretje mee is waardoor de stenen of vorige keer het gras niet voor de deur op de stoep afgeleverd kan worden. We hadden 3 pallets met stenen en voor je het allemaal op je eigen erf hebt ben je wel weer een flink aantal uren verder en gesjouw terwijl dit wel een stuk handiger en sneller zou kunnen. Bij het opgeven van de leverdag kon je ook kiezen voor een zaterdag of zondag echter zijn dit geen leverdagen bij smitco jammer dat deze optie wel geboden wordt als je wilt bestellen dit is zeker voor verbetering vatbaar. Niet alle foto s van de producten zijn zichtbaar via de site.
s visser
|vind het niet prettig op zo n manier van bestellen erg onpersoonlijk
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
ik vind het onprettig dat alles via de website gaat en je alles zelf moet uitreken ik ben misschien wel wat vergeten maar kom daar dan pas later achter
Anoniem
|voldoet aan alle verwachtingen. overzichtelijk professioneel en helder. duidelijk kennis van zaken
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
L.Oosterhoff
|Alles liep op rolletjes
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt