Afspraken geheel nagekomen en zeer prettig in het contact.
Sterke punten
Een telefoontje was genoeg om af te spreken hoe er geleverd moest worden bij onze afwezigheid. Deze afspraak kort voor levering gemaakt en toch keurig opgevolgd. Bij het bezoek zeer vriendelijk door meerdere personen te woord gestaan. Helaas was het product welke ik wilde hebben niet meer leverbaar.
Verbeterpunten of tips
Niet meer leverbaar kaartjes op de producten in de showtuin stonden niet op alle producten die niet meer leverbaar waren. Dit was een beetje verwarrend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo
|
Op de website is het wel erg zoeken het liefst zie ik het zo als bij Pontmeyer https www.pontmeyer.nl hout g
Sterke punten
Vriendelijkheid en snelheid hulp. Zeer mooie buiten showroom
Verbeterpunten of tips
Verhuur aanhangers eerste 2 uur gratis met borg . Betonschuttingen zijn erg in in Duitsland zie http www.morganland.de betonzaun-stein-fels.html Dakpannen voor tuinhuis of kapschuur geen Gamma Hornbach of Praxis dakplaatjes maar degelijk zie http www.icopal.nl Products dakpanplaten Decra_Products.aspx
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Materialen keurig geleverd. Een paar opsluitbandjes waren gebroken. Even een telefoontje naar Smitco en de volgende dag al 2 nieuwe opsluitbanden ontvangen. Alleen jammer dat er bij de verwerking nog een paar spontaan door midden braken op dezelfde plaats als de andere 2. Had ik ze nu maar beter nagekeken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
henk
|
tegels besteld
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Van Baaren
|
Onlangs producten bekeken in de winkel in westzaan. Personeel wil niet mee naar buiten en verwijzen naar hun boekjes omdat het druk is. Zelf producten uitgezocht en besteld via Internet. Geen bevestiging in de mail na betalen. Geen afspraak bevestiging voor levering. Zelf gebeld. Order lag in verkeerde bak maar kwam op tijd boven water. Levering prima. Chauffeur vriendelijk en meedenkend met plaats om zand en spullen te leveren.
324 Reviews Plaats review
Pieter
|Afspraken geheel nagekomen en zeer prettig in het contact.
Sterke punten
Een telefoontje was genoeg om af te spreken hoe er geleverd moest worden bij onze afwezigheid. Deze afspraak kort voor levering gemaakt en toch keurig opgevolgd. Bij het bezoek zeer vriendelijk door meerdere personen te woord gestaan. Helaas was het product welke ik wilde hebben niet meer leverbaar.
Verbeterpunten of tips
Niet meer leverbaar kaartjes op de producten in de showtuin stonden niet op alle producten die niet meer leverbaar waren. Dit was een beetje verwarrend.
Theo
|Op de website is het wel erg zoeken het liefst zie ik het zo als bij Pontmeyer https www.pontmeyer.nl hout g
Sterke punten
Vriendelijkheid en snelheid hulp. Zeer mooie buiten showroom
Verbeterpunten of tips
Verhuur aanhangers eerste 2 uur gratis met borg . Betonschuttingen zijn erg in in Duitsland zie http www.morganland.de betonzaun-stein-fels.html Dakpannen voor tuinhuis of kapschuur geen Gamma Hornbach of Praxis dakplaatjes maar degelijk zie http www.icopal.nl Products dakpanplaten Decra_Products.aspx
Anoniem
|Materialen keurig geleverd. Een paar opsluitbandjes waren gebroken. Even een telefoontje naar Smitco en de volgende dag al 2 nieuwe opsluitbanden ontvangen. Alleen jammer dat er bij de verwerking nog een paar spontaan door midden braken op dezelfde plaats als de andere 2. Had ik ze nu maar beter nagekeken.
henk
|tegels besteld
Verbeterpunten of tips
nee
Van Baaren
|Onlangs producten bekeken in de winkel in westzaan. Personeel wil niet mee naar buiten en verwijzen naar hun boekjes omdat het druk is. Zelf producten uitgezocht en besteld via Internet. Geen bevestiging in de mail na betalen. Geen afspraak bevestiging voor levering. Zelf gebeld. Order lag in verkeerde bak maar kwam op tijd boven water. Levering prima. Chauffeur vriendelijk en meedenkend met plaats om zand en spullen te leveren.